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prolongado de tiempo. Se recomienda cargar la batería cada mes para evitar que se dañe.
No deseche las baterías de cualquier manera. Se recomienda entregarlas a organizaciones
profesionales para que sean tratadas correctamente.
9. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
1. El robot no se enciende o no inicia la limpieza.
2. El robot no se carga o no puede volver a la base de carga.
3. El robot no funciona correctamente.
4. El robot emite un sonido extraño durante la limpieza.
5. El robot no limpia eficientemente o pierde la suciedad.
6. El robot no se ha podido conectar a la red Wi-Fi.
7. El robot no ha realizado la limpieza programada.
8. El robot no vuelve a la base de carga después de finalizar la limpieza puntual o de haber
cambiado la posición inicial.
9. El robot no retoma la limpieza.
10. El robot está siempre fuera de línea.
11. Fallo de conexión entre el teléfono móvil y el robot.
12. Error del cepillo central.
13. Error de la rueda izquierda.
14. Error de la rueda derecha.
15. Error del cepillo lateral.
16. El sensor anticolisión está bloqueado.
17. El sensor anticaída no funciona correctamente.
Solución
1.1. El robot no puede funcionar con batería baja. Deje que se cargue antes de ponerlo en
funcionamiento.
1.2. La temperatura de la habitación es inferior a 0 ºC o superior a 50 ºC. Utilice el robot en
lugares donde la temperatura ambiente esté en el rango de temperaturas especificado.
2.1. Hay demasiados obstáculos cerca de la base de carga, mueva la base de carga a un lugar
despejado.
2.2. Limpie los bornes de carga.
2.3. Asegúrese de que el interruptor de encendido esté encendido.
2.4. El robot está demasiado lejos de la base de carga, colóquelo más cerca y vuelva a intentarlo.
2.5. Hay muy poco espacio libre alrededor de la base de carga o los bornes de carga no están
limpios. Asegúrese de que los bornes de carga estén limpios.
3.1 Apague el robot, desconecte el interruptor y enciéndalo de nuevo.
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3.2 Una vez encendido el robot y estando fuera de la base de carga, mantenga pulsado el botón
del robot "Vuelta a casa" hasta que emita un pitido. Inmediatamente, suelte el botón y vuelva a
pulsarlo hasta que el robot vuelva a pitar. De este modo resetearemos el robot.
4. El cepillo central, los cepillos laterales o la rueda omnidireccional pueden estar enredados,
pare el robot y límpielo.
5.1. El depósito de suciedad está lleno. Vacíelo y limpie el filtro de alta eficiencia si está
bloqueado.
5.2. El filtro de alta eficiencia está bloqueado, límpielo.
5.3. El cepillo central está enredado con algún objeto extraño, límpielo.
6.1. La señal Wi-Fi es mala, compruébela.
6.2. La conexión Wi-Fi es inestable. Reinicie el rúter, compruebe si hay alguna actualización de
la aplicación e inténtelo de nuevo.
6.3 Asegúrese tener desactivados los datos móviles en su dispositivo para mejorar el proceso
de vinculación.
7.1. Compruebe si el robot está en modo Noche y cambie de modo. El robot no lleva a cabo las
limpiezas programadas cuando está en modo Noche.
7.2. Asegúrese de que el robot está conectado a la red, no podrá llevar a cabo las limpiezas
programadas sin conexión.
8.1. El robot mapeará y calculará una nueva ruta después de limpiar en modo puntual o de
haber cambiado la posición de inicio.
8.2. Si la base de carga está muy lejos del robot, no podrá volver automáticamente. Lleve el
robot a la base de carga de forma manual.
9. Asegúrese de que el robot no está en modo Noche, ya que no retomará la limpieza en este
modo. Al colocarlo en la base de forma manual, tampoco retomará la limpieza.
10. Asegúrese de que el robot está conectado correctamente a la red y siempre en zonas con
buena señal Wi-Fi.
11. Asegúrese de que el robot y la base de carga están en una zona con buena señal Wi-Fi,
reinicie el rúter y trate de conectarlo de nuevo.
12. Asegúrese de que el cepillo no esté bloqueado por objetos extraños. Si lo está, límpielo.
13. Asegúrese de que no haya objetos extraños enredados o bloqueando la rueda izquierda. Si
los hubiera, limpie la rueda.
14. Asegúrese de que no hay objetos extraños enredado o bloqueando la rueda derecha. Si los
hay, limpie la rueda.
15. Asegúrese de que los cepillos laterales no estén bloqueados por objetos extraños. Si lo
están, límpielos el cepillo.
16. Presione el parachoques varias veces en el medio y en los lados para desbloquearlo.
17. Pase un paño por el sensor anticaída y lleve el robot a una nueva posición.
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