5.3
Asignar la extensión
de cobertura
Una Extensión de cobertura es una
extensión que recibe las llamadas en su
lugar. Las llamadas pueden transferirse a
su Extensión de cobertura de 2 formas:
a) Utilizando la función Gestión de
llamadas incompletas:
Cuando la función Gestión de
llamadas incompletas gestiona la
llamada (es decir, si no contesta a la
llamada, si atiende otra llamada o si
ha ajustado el Bloqueo de llamadas),
la llamada se transferirá a su
Extensión de cobertura si ha ajustado
la Gestión de llamadas incompletas a
"Transferir a la extensión de
cobertura" (consulte 5.2 Gestión de
llamadas incompletas).
b) Pulsando [0]:
Si el llamante pulsa [0] durante el
mensaje de bienvenida o al grabar un
mensaje, la llamada se transferirá a
su Extensión de cobertura.
Nota
•
Puede cambiar la tecla de marcación
que transfiere los llamantes a la
Extensión de cobertura. Si asigna la
opción "Transferir a la operadora" en
su Servicio personalizado individual a
una tecla de marcación distinta a [0],
los llamantes que pulsen esta tecla de
marcación se transferirán a su
Extensión de cobertura (consulte 5.17
Servicio personalizado individual).
•
Si no asigna su Extensión de
cobertura, los llamantes se
transferirán a la operadora.
1.
Regístrese en su buzón.
•
Consulte 2.1 Regístrese en su
buzón si es necesario.
2.
4
2
3.
Introduzca el número de extensión
deseado.
•
Si ya ha asignado su Extensión
de cobertura y desea asignar
una extensión distinta, pulse [1]
antes de introducir el número
de extensión deseado.
4.
para aceptar.
2
5.
Cuelgue.
Nota
•
Cuando asigne una Extensión de
cobertura, en el mensaje de
bienvenida recuerde a los llamantes
que pueden "pulsar [0] para ser
transferidos a (nombre de su
Extensión de cobertura)".
Manual del Abonado
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