Si el problema persiste, consulte la sección Obtener ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda
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Uso de los diagnósticos del sistema
Instrucciones de seguridad
Tareas relacionadas
Extracción de la cubierta del sistema
Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical de relleno de una tarjeta de expansión
Instalación de una tarjeta de expansión en los soportes verticales para tarjetas de expansión
Instalación de la cubierta del sistema
Identifier
Version
Status
Solución de problemas de tarjetas de expansión
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la
garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
NOTA:
Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo
y de la tarjeta.
NOTA:
Las ranuras de soporte vertical no se pueden conectar en caliente.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de diagnósticos del sistema.
2. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de corriente.
3. Quite la cubierta del sistema.
4. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
5. Instale la cubierta del sistema.
6. Encienda el sistema y los periféricos conectados.
7. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de
corriente.
8. Quite la cubierta del sistema.
9. Quite todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
10. Instale la cubierta del sistema.
11. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte la sección Obtención de ayuda.
12. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de corriente.
b. Quite la cubierta del sistema.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Instale la cubierta del sistema.
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de diagnósticos del sistema.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtener ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda
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Uso de los diagnósticos del sistema
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Solución de problemas del sistema
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