Solucionar Problemas Con Los Servicios Web - HP OfficeJet Pro 8020e Serie Guia Del Usuario

Solucionar problemas con los servicios web

Si tiene problemas para usar los servicios web, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a Internet mediante una conexión Ethernet o
●
inalámbrica.
NOTA:
USB.
Asegúrese de que las últimas actualizaciones de los productos estén instaladas en la impresora.
●
Asegúrese de los Servicios Web estén activados en la impresora. Para obtener más información, vea
●
Configuración de Servicios
Asegúrese de que el concentrador, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y funcionando
●
adecuadamente.
Si va a conectar la impresora mediante un cable Ethernet, asegúrese de no conectarla mediante un cable
●
telefónico o un cable cruzado para conectarla a la red y que el cable Ethernet esté conectado de manera
segura a la impresora. Para obtener más información, vea
Si va a conectar la impresora a una red inalámbrica, asegúrese de que la red funciona correctamente.
●
Para obtener más información, vea
Si su red utiliza una configuración proxy al conectar a Internet, asegúrese de que la configuración proxy
●
que introduce sea válida:
Compruebe la configuración del explorador Web que está utilizando (Internet Explorer, Firefox o
–
Safari).
Compruebe con el administrador de TI o la persona que configuró el firewall.
–
Si la configuración de proxy que utiliza su firewall ha cambiado, debe actualizarla en el panel de
control de la impresora o el servidor web integrado. Si no lo hace, no podrá utilizar los Servicios
Web.
Para obtener más información, vea
170 Capítulo 10 Solución de problemas
No es posible utilizar estas funciones web si la impresora está conectada mediante un cable
Web.
Problemas de conexión y de
Problemas de conexión y de
Configuración de Servicios
red.
red.
Web.
ESWW