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10. CORREGIR ERRORES DE FICHAJE
A fin de que el software calcule correctamente las horas trabajadas por un empleado, el sistema necesita tener tanto
una ENTRADA como una SALIDA. El software necesita una secuencia regular ENTRADA, SALIDA, ENTRADA, SALIDA,
etc., a fin de poder calcular correctamente las horas trabajadas. Ocasionalmente, los usuarios pueden cometer errores
al fichar la entrada/salida en el terminal; los datos de estos fichajes incorrectos generan informes incorrectos.
Asegúrese de comprobar todos los datos de fichaje en la página FICHAJES del software TA antes de generar ningún
informe. En la página FICHAJES, todos los fichajes incorrectos están marcados en rojo. A continuación se enumeran los
errores más comunes, junto con los métodos para corregirlos.
El empleado olvidó fichar la entrada o la salida en el terminal.
10.1. FALTA DE FICHAJES
En el ejemplo anterior, falta una ENTRADA el 29/11. Al no haber fichaje de entrada, el resto de fichajes del mismo día
están marcados como incorrectos.
Para corregir este error, deberá añadir una ENTRADA para el empleado en ese día. Haga clic en el icono Agregar
en la parte superior derecha de la pantalla. Como alternativa, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en la
lista de fichajes y seleccionar "Agregar fichaje" en el menú desplegable. Aparecerá la ventana "Agregar fichaje", donde
podrá introducir toda la información sobre el fichaje que falta.
Asegúrese de introducir correctamente el día, la hora y el estado ENTRADA/SALIDA. Haga clic en
.
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