Tabla de contenido
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Índice
7
Trabajar con el TS Adapter IE ................................................................................................................. 39
7.1
Consignas de seguridad ............................................................................................................. 39
7.2
Instalar el software ...................................................................................................................... 39
7.3
Actualizar el firmware.................................................................................................................. 40
7.4
Ajustar el interface PG/PC .......................................................................................................... 41
7.5
Conectar el TS Adapter IE .......................................................................................................... 42
7.6
Configurar los parámetros IP del TS Adapter IE por primera vez .............................................. 44
7.6.1
Ajustar los parámetros IP en conexión directa con TeleService ................................................ 44
7.6.2
Ajustar los parámetros IP en conexión directa con el Administrador SIMATIC.......................... 45
7.7
Establecer una conexión remota con el TS Adapter IE .............................................................. 46
7.7.1
Establecer una conexión remota con el TS Adapter IE vía TeleService .................................... 48
7.7.2
7.8
Parametrizar el TS Adapter IE, resumen .................................................................................... 51
7.9
Abrir la interfaz de parametrización ............................................................................................ 53
7.9.1
Abrir la interfaz de parametrización en conexión directa con TeleService................................. 53
7.9.2
Abrir la interfaz de parametrización en conexión directa con un explorador.............................. 54
7.9.3
7.9.4
7.10
Parametrizar la asistencia técnica a distancia ............................................................................ 57
7.11
Parametrizar el envío de e-mails ................................................................................................ 58
7.12
Enviar e-mails desde una CPU SIMATIC ................................................................................... 59
7.13
Parametrizar la utilización como router estándar ....................................................................... 60
7.14
Configuración de Windows para la utilización como router estándar ......................................... 61
7.15
Restablecer los parámetros con la interfaz de parametrización................................................. 62
7.16
Restablecer la parametrización con el botón P RES.................................................................. 63
8
Diagnóstico de errores............................................................................................................................. 65
8.1
Diagnóstico de errores mediante los LEDs................................................................................. 65
8.2
No es posible iniciar la sesión en la interfaz de parametrización ............................................... 67
8.3
Inicio de sesión rechazado en la interfaz de parametrización .................................................... 68
8.4
Fallos en la asistencia técnica a distancia .................................................................................. 69
8.4.1
El interlocutor no responde ......................................................................................................... 69
8.4.2
No es posible iniciar la sesión en el TS Adapter IE .................................................................... 71
8.4.3
No es posible efectuar la rellamada............................................................................................ 72
8.4.4
No es posible acceder al componente de automatización ......................................................... 73
8.5
Fallos al establecer una llamada saliente ................................................................................... 74
8.5.1
Comprobar el establecimiento de la conexión ............................................................................ 74
8.5.2
No es posible establecer la conexión módem ............................................................................ 74
8.5.3
No es posible establecer la conexión ......................................................................................... 75
8.6
No es posible enviar e-mails ....................................................................................................... 76
8.7
No es posible acceder a Internet a través del TS Adapter IE..................................................... 77
4
Manual de producto, 11/2010, A5E00977707-03
TS Adapter IE
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