No Se Detecta La Consola; Cable Detectado Pero No Hay Comunicación - Siemens SITRANS F Instrucciones De Servicio

Solución de problemas
6.1 Problemas de conectividad serie
6.1.2

No se detecta la consola

Si aparece este error y hay un cable enchufado en el dispositivo iOS, compruebe que el
dispositivo iOS detecte el cable yendo a los ajustes generales del dispositivo iOS -> acerca
de -> cable de consola. Aquí se muestra el hardware y firmware de cable detectado.
SITRANS CONNECTION solo funciona con el cable C2-RJ45V. Si se ha conectado un
cable C2-RJ45V pero el sistema operativo iOS de apple no lo ha detectado, asegúrese de
que está bien puesto y/o vuelva a instalar la aplicación SITRANS CONNECTION.
6.1.3 Cable detectado pero no hay comunicación
Si se detecta el cable pero no aparece nada en la pantalla, las causas más comunes son las
siguientes:
● La velocidad de transferencia no coincide - el caudalímetro SITRANS y la aplicación
SITRANS CONNECTION deben utilizar el mismo ajuste de velocidad de transferencia.
Los caudalímetros SITRANS no soportan velocidades de transferencia superiores a
38400.
● Se requiere control de flujo - por defecto es RTS/CTS. Asegúrese de desconectar el
cable tanto del iPad o iPhone como del medidor SITRANS después de cambiar el control
de flujo para resetear el cable.
● Tipo de dongle - los medidores SITRANS que tienen un conector DB-9 integrado
requieren el uso de un dongle DB-9 "Null-módem" (marrón). Este invierte las conexiones
Tx/Rx del cable C2-RJ45V y posibilita una comunicación correcta. Si el medidor
SITRANS que se utiliza requiere un cable de interconexión entre el cable C2-RJ45V y el
caudalímetro (todas las conexiones que no sean DB-9), debe utilizarse el dongle
estándar (negro) pues de lo contrario la conexión de null-módem se rechazará. Los dos
tipos de dongle están incluidos en el kit de conexión de la aplicación SITRANS
CONNECTION; asegúrese de utilizar el dongle adecuado al medidor.
● El cable debe resetearse - el cable C2-RJ45V incorpora equipos electrónicos activos. En
determinadas ocasiones es necesario resetearlo extrayendo AMBOS extremos del cable
del iPhone o iPad y del caudalímetro SITRANS para volver a conectarlo seguidamente,
empezando por el extremo correspondiente al caudalímetro.
● Reset del medido - cuando se realizan cambios en los ajustes de SITRANS
CONNECTION o si la aplicación se desconecta accidentalmente, puede suceder que no
sea posible restablecer la comunicación con el caudalímetro. Desconecte y vuelva a
conectar el medido para restablecer la comunicación.
● Tiempo excedido - si la comunicación entre la aplicación SITRANS CONNECTION y el
caudalímetro SITRANS está inactiva durante más de 30 segundos (no se envían
comandos), la pantalla de la aplicación quedará en blanco. Escriba "menu" para volver a
conectarse con el caudalímetro y continuar con la sesión. El espacio de tiempo excedido
puede prolongarse escribiendo "menu_N", siendo N el número de segundos.
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APP SITRANS CONNECTION
Instrucciones de servicio, 04/2104, A5E33896959-AA