Abbott FreeStyle Libre 2 Manual Del Usuario página 171

Problema
No está
recibiendo
alarmas.
(cont.)
Atención al cliente: 1-855-632-8658, los 7 días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m., hora estándar del este.
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Posible significado
El sensor no se está
comunicando con su
dispositivo.
o
Puede haber un
problema con su
sensor o dispositivo.
Qué hacer
El sensor debe estar dentro del
alcance (20 pies) de su dispositivo
para que pueda recibir alarmas.
Asegúrese de estar dentro de este
rango. Verá el símbolo
la parte superior de la pantalla
de Inicio (si usa el lector) y el
símbolo en la parte superior
de la pantalla (si usa la aplicación)
cuando su sensor no se ha
comunicado con su dispositivo
en 5 minutos. Si la Alarma de
pérdida de señal está activada, se
le notificará si no se ha producido
ninguna comunicación durante
20 minutos. Pruebe a escanear su
sensor. Si la Alarma de pérdida de
señal está activada y se muestra
de nuevo tras escanear su sensor,
comuníquese con Atención al
cliente.
en