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Siga estos pasos actualizar el BIOS.
1
Encienda la computadora.
2
Vaya a www.dell.com/support.
3
Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
NOTA:
Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el
modelo de su equipo.
4
Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
5
Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6
Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7
Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8
Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
9
Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Flash del BIOS (memoria USB)
1
Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en la sección
configuración del BIOS más reciente.
2
Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo
www.dell.com/support.
3
Copie el archivo del programa de configuración del BIOS a la unidad USB de inicio.
4
Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS.
5
Reinicie el equipo y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla.
6
Inicie la unidad USB desde el menú Inicio por una vez.
7
Escriba el nombre del archivo del programa de configuración del BIOS y presione Intro.
8
Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de
actualización del BIOS.
Reparación de un problema de falta de inicio causado
por soporte de inicio USB
En ocasiones, el equipo no inicia el sistema operativo cuando se conectan dispositivos USB al equipo durante el inicio Este comportamiento
se produce debido a que el equipo busca archivos de inicio en los dispositivos USB conectados.
Desconecte los dispositivos USB antes de iniciar o siga estos pasos para solucionar el problema de falta de inicio.
1
Encienda (o reinicie) el equipo.
2
Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS.
Se muestra el programa de configuración del BIOS.
3
En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > System Configuration (Configuración del sistema) > USB
Configuration (Configuración de USB).
La información de la configuración de USB se muestra en el panel derecho.
4
Elimine la selección de la casilla de verificación Enable Boot Support (Activar compatibilidad de inicio) para desactivarla.
5
Guarde los cambios y salga del programa.
Liberación de la electricidad residual
La electricidad residual es la electricidad residual estática que permanece en la computadora, incluso después de haberla apagado y de
haberle quitado la batería. En el siguiente procedimiento, se enumeran los pasos para realizar una liberación de la electricidad residual:
1
Apague el equipo.
2
Extraiga la
cubierta de la
base.
"Actualización del
BIOS" para descargar el archivo del programa de
SLN143196
de la base de conocimientos en
Solución de problemas
61
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