Solución De Problemas Básicos; Solución De Problemas Generales - HP Compaq dc7600 Pasos Iniciales

Pasos Iniciales
Solución de Problemas Básicos
Esta sección se concentra en problemas que podría encontrar
durante el proceso de configuración inicial. Hay disponible una
Guía de Solución de Problemas completa en el CD de
Documentación y Diagnóstico y en la biblioteca de consulta en
http://www.hp.com/support.
seleccione Consulte información de soporte y solución de
problemas, ingrese el número de modelo de computadora y
presione
Solución de Problemas Generales
Es posible resolver fácilmente los problemas generales que se
describen en esta sección. Si todavía tiene problemas y no puede
resolverlos por sí mismo o si no está seguro sobre cómo realizar
la operación, comuníquese con un distribuidor o revendedor
autorizado.
Solución de Problemas Generales
Problema
La computadora
parece
bloqueada y no
se apaga
cuando se
presiona el botón
de Encendido.
La computadora
no responde al
teclado o mouse
USB.
26
Intro
.
Causa
El control de software
del botón de Encendido
no funciona.
La computadora está en
el modo En Espera.
Se ha bloqueado el
sistema.
www.hp.com/la
Seleccione su país e idioma,
Solución
Presione y mantenga
presionado el botón de
Encendido durante al menos
cuatro segundos hasta que la
computadora se apague.
Presione el botón de Encendido
para salir del modo En
Espera.
Reinicie la computadora.
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