Tabla de contenido
Publicidad
No se puede instalar exitosamente un controlador de impresora
Memo
Si la información que sigue no resuelve el problema, póngase en contacto con su distribuidor.
Para problemas causados por una aplicación, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación.
Problemas de la conexión USB
Para Windows
Causa
Alguno de los iconos de la máquina no
se ha creado en la carpeta [Devices
and Printers].
Se instala únicamente el primer
controlador de la impresora, incluso si
se seleccionan múltiples controladores
para instalar.
Aparece el mensaje de error [Unable to
install printer driver].
Solución
El controlador de la impresora no se ha instalado
correctamente.
Reinstale correctamente el controlador de la impresora.
Siga el procedimiento de abajo para instalar un segundo
y subsecuentes controladores de la impresora:
1.Introduzca el "DVD-ROM de Software" en el
ordenador.
2.Haga clic en [Run setup.exe] y siga las instrucciones
en pantalla.
3. Seleccione [Custom Installation (Printer)] en
[Driver Installation].
4. Haga clic en [Next].
5. Seleccione [Local Printer] y haga clic en [Next].
6. En la pantalla [Select printer port], seleccione
[FILE] y haga clic en [Next].
7. Complete la instalación siguiendo las instrucciones en
pantalla.
8. En [Devices and Printers], haga clic derecho en el
icono del segundo controlador o posteriores y seleccione
[Printer properties] ( [OKI MB491(*)] si se han
instalado múltiples controladores).
*Seleccione el tipo de controlador que quiere.
9. En la pestaña [Ports], seleccione [USBxxx] de la lista.
10. Haga clic en [OK].
Use Plug-and-Play. Siga el procedimiento a
continuación:
1. Asegúrese de que máquina y ordenador están
apagados.
2. Conecte un cable USB.
3. Mantenga pulsado el interruptor durante
aproximadamente un segundo para poner en marcha la
alimentación.
4. Encienda el ordenador.
5. Cuando aparezca el Asistente de nuevo hardware
encontrado, siga las instrucciones en pantalla para
completar la instalación.
Para más información, consulte [README.TXT] en el
"DVD-ROM de Software".
- 169 -
Otros Problemas
Referencia
pág.64
-
7
-
Publicidad
Tabla de contenido
