Si Usted No Puede Instalar Un Controlador De Impresora; Problemas De Conexión Del Usb (Para Windows) - Oki MB492dn Manual De Usuario

Si usted no puede instalar un controlador de impresora

Memo
Si usted no puede solucionar un problema con las soluciones siguientes, póngase en contacto con su distribuidor autorizado.
Si el problema se debe a una aplicación, póngase en contacto con el fabricante de la aplicación.
Problemas de conexión del USB (para Windows)
Síntoma
El icono de la impresora no se crea en la
carpeta de [Dispositivos e Impresoras].
Cuando ya está instalado un controlador de
impresora, no se puede instalar otro
controlador de impresora.
Aparece el mensaje de error [Imposible
instalar el controlador de la impresora].
Causa/solución
El controlador de impresora no está instalado
correctamente.
Vuelva a instalar el controlador de impresora
correctamente.
Realice la [Instalación personalizada] siguiendo el
procedimiento descrito en la referencia.
Utilice Plug-and-Play. Siga el siguiente procedimiento:
1. Asegúrese de que máquina y ordenador están
apagados.
2. Conecte un cable USB.
3. Encienda la máquina.
4. Encienda el ordenador.
5. Cuando aparezca el [Asistente para hardware nuevo
encontrado], siga las instrucciones en pantalla para
completar la configuración.
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Referencia
Instalación de un
controlador y de un
software en un
ordenador
Instalación de un
controlador y de un
software en un
ordenador
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