garantie pour des défauts de matériau et de
fabrication, vous devez présenter la preuve d'un
achat eff ectué dans les 24 mois précédant la
demande de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les
dommages causés par l'usure normale, les
accidents, l'utilisation abusive, la négligence, le
feu, le contact avec un liquide ou toute autre
cause extérieure, les dommages résultant
d'une utilisation non conforme au mode
d'emploi, de l'utilisation avec un autre produit,
d'une réparation ou d'un entretien mené par
une personne non autorisée par nos services,
les produits volés, ne portant plus l'étiquette
ou le numéro d'identifi cation ou les produits
dont ce numéro a été modifi é. Des exemples
d'usure normale comprennent des tissus usés
par l'utilisation régulière et la décoloration et
la décomposition naturelle de couleurs et des
matériaux dus à la vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts:
Si des problèmes ou des défauts surviennent,
le meilleur choix pour un service rapide est de
consulter un revendeur agréé par nos services.
Notre garantie de 24 mois est reconnue par
ceux-ci(1). Vous devez présenter la preuve d'un
achat eff ectué dans les 24 mois précédant la
demande de service. Cela est plus facile si vous
obtenez l'approbation au préalable de votre
demande auprès de nos services. Si vous
soumettez une réclamation valide en vertu de
cette garantie, nous pouvons vous demander de
retourner votre produit au distributeur agréé ou
de nous envoyer le produit conformément à nos
instructions. Nous payerons les frais d'envoi et de
retour si toutes les instructions sont
correctement suivies. Les dommages et/ou
défauts qui ne sont couverts ni par notre garantie
ni par les droits légaux du consommateur et/ou
les dommages et/ou défauts en rapport à des
produits qui ne sont pas couverts par notre
garantie peuvent être traités à un tarif raisonnable.
Droits du consommateur:
Un consommateur a des droits légaux, en vertu
de la législation applicable à la consommation, qui
peuvent varier d'un pays à l'autre. Les droits du
consommateur en vertu de la législation nationale
applicable ne sont pas aff ectés par cette garantie.
Cette garantie est fournie par Dorel Juvenile 2525
State Street, Columbus, IN 47201.
(1) Les produits achetés auprès de détaillants ou
de revendeurs qu'ôtent ou changent les
étiquettes ou les numéros d'identifi cations sont
considérés comme non autorisés. Les produits
achetés auprès de revendeurs non autorisés sont
également considérés comme non autorisés.
Aucune garantie ne s'applique à ces produits
puisque leur authenticité ne peut pas être
vérifi ée.
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