SK
Servis
Záruka
Vážená zákazníčka, vážený zákazník,
Pre tento prístroj platí záruka 3 roky od dátumu
zakúpenia.
Ak je prístroj poškodený, podľa zákona máte prá-
vo ho reklamovať u výrobcu produktu. Tieto prá-
va vyplývajúce zo zákona nie sú našou následne
opísanou zárukou obmedzené.
Záručné podmienky
Záručná lehota začína dňom zakúpenia. Pok-
ladničný doklad ako originál prosím starostlivo
uschovajte. Je potrebný ako dôkaz o zakúpení.
Ak sa počas troch rokov od dátumu zakúpenia
tohto produktu vyskytne materiálna alebo výrob-
ná chyba, produkt - podľa nášho rozhodnutia
- bezplatne opravíme alebo nahradíme. Predpo-
kladom záruky je, že v priebehu trojročnej leho-
ty bude predložený poškodený prístroj a poklad-
ničný doklad a stručne opísaná chyba a kedy sa
vyskytla.
Ak sa v rámci našej záruky chyba pokryje, obdr-
žíte späť opravený alebo nový prístroj. S opra-
vou alebo výmenou produktu sa nezačína nová
záručná doba.
Záručná doba a nárok na odstrá-
nenie vady
Záručná doba sa poskytnutím záruky nepredlžu-
je. To platí aj pre nahradené a opravené diely.
Prípadné škody a nedostatky vzniknuté už pri za-
kúpení sa musia ihneď po vybalení ohlásiť. Opra-
vy vykonané po uplynutí záručnej doby sú spo-
platnené.
Rozsah záruky
Prístroj bol vyrobený podľa prísnych smerníc kva-
lity a pred dodaním bol svedomite kontrolovaný.
Záruka sa týka materiálových alebo výrobných
chýb. Táto záruka sa nevzťahuje na diely produk-
tu, ktoré sú vystavené normálnemu opotrebeniu a
preto sa môžu považovať za opotrebované diely
(napr. vysokotlaková hadica) alebo na poškode-
nia na krehkých dieloch (napr. vypínač).
104
Táto záruka zaniká, ak bol produkt používaný
poškodený, neodborne alebo nebola vykonáva-
ná údržba. Pre odborné používanie produktu je
nutné presne dodržiavať všetky návody uvedené
v návode na obsluhu. Bezpodmienečne sa vyhni-
te používaniu, ktoré sa v návode na obsluhu ne-
odporúča alebo pred ktorým ste boli vystríhaní.
Produkt je určený len pre súkromné použitie a nie
v oblasti podnikania. Záruka zaniká pri nespráv-
nom a neodbornom používaní, pri násilnom po-
užívaní a pri zásahoch, ktoré neboli vykonané v
našej servisnej pobočke.
Postup v prípade reklamácie
Pre zabezpečenie rýchleho spracovania vašej
žiadosti postupujte prosím podľa nasledujúcich
pokynov:
• Pri všetkých požiadavkách predlož-
te pokladničný doklad a číslo artiklu
(IAN 351661_2007) ako dôkaz o zakúpení.
• Číslo artiklu nájdete na typovom štítku.
• Ak sa vyskytnú chyby funkcie alebo iné ne-
dostatky, kontaktujte najskôr následne uvede-
né servisné oddelenie telefonicky alebo ema-
ilom. Následne obdržíte ďalšie informácie o
priebehu vašej reklamácie.
• Produkt evidovaný ako poškodený môžete
po dohode s našim zákazníckym servisom,
s priloženým dokladom o zakúpení (poklad-
ničný doklad) a s údajmi, v čom chyba spo-
číva a kedy vznikla, zaslať bez poštovného
na adresu servisu, ktorá vám bude oznáme-
ná. Pre zabránenie dodatočných nákladov
a problémov pri prevzatí použite len tú ad-
resu, ktorá vám bude oznámená. Nezasie-
lajte prístroj ako nadmerný tovar na náklady
príjemcu, expresne alebo s iným špeciálnym
nákladom. Prístroj zašlite so všetkými časťa-
mi príslušenstva dodanými pri zakúpení a za-
bezpečte dostatočne bezpečné prepravné
balenie.
Opravný servis
Opravy, ktoré nepodliehajú záruke, mô-
žete nechať vykonať v našom servisnom centre
oproti vyúčtovaniu. Toto vám ochotne vypracuje
predbežný návrh nákladov.