Stryker 1288010000 Manual Del Usuario página 573

Vänligen skicka alla returprodukter till:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138, USA
Inkludera följande med returen:
1. RMA-nummer
2. Inköpsordernummer
3. Originalfakturans nummer
4. Namn, adress och kontonummer (för den organisation
som returnerar produkten)
5. Lista över alla artiklar som returneras
6. Anledning till returen
7. Produktanvändningsrapport/ärendenummer (i förekommande fall)
Förpacka den returnerade produkten ordentligt. Tillgodohavande/återbetalning
ges inte för artiklar som skadats under returtransporten pga. felaktig
förpackning.
Stryker Endoscopy accepterar inga Cash-on-Delivery-returer (COD).
Kunden står för alla transportkostnader vid returer, såvida inte Stryker
Endoscopy särskilt samtycker till annat.
Rengör och sterilisera alla potentiellt kontaminerade produkter innan
de returneras till Stryker Endoscopy. Det är olagligt att skicka biologiskt
kontaminerade produkter mellan olika stater om dessa inte är ordentligt
förpackade och korrekt märkta. Stryker Endoscopy förbehåller sig rätten att
destruera kontaminerade produkter på kundens bekostnad och att debitera
kunden för en utbytesenhet.
Om en retur inte uppfyller dessa villkor förbehåller sig Stryker Endoscopy
rätten att destruera produkten på kundens bekostnad. Eventuell utbytesprodukt
kommer att debiteras kunden.
151