Pomoč in nasveti za Wi-Fi in povezovanje
Če programska oprema med nastavitvijo ne more najti vašega tiskalnika, preverite naslednje pogoje,
da razrešite težavo.
Morebitna težava
Časovna omejitev nastavitvenega
načina Wi-Fi tiskalnika
Računalnik ali mobilna naprava je preveč
oddaljena od tiskalnika
Računalnik je povezan v navidezno
zasebno omrežje (VPN) ali
oddaljeno službeno omrežje
Povezava Wi-Fi v računalniku je izklopljena
(računalnik je povezan prek etherneta)
Bluetooth in lokacijske storitve
v mobilni napravi so izklopljene
Pomoč in podpora
Za informacije o tiskalniku in videopos-
netke obiščite HP-jevo spletno mesto za
podporo. Vnesite ime modela, da poiščete
tiskalnik.
Informacije v tem dokumentu se lahko spremenijo brez obvestila.
Če lučka za brezžično povezavo ne utripa modro,
tiskalnik morda ni v nastavitvenem načinu Wi-Fi. Znova
zaženi nastavitveni način:
1. Če nadzorna plošča ni osvetljena, pritisnite
zapustite način spanja.
2. Pritisnite gumb
pa ga spustite. Vsi gumbi nadzorne plošče začno
svetiti.
3. Hkrati enkrat pritisnite gumba
ju spustite. Lučka za brezžično povezavo utripa
modro.
4. Počakajte eno minuto. Zaprite in znova odprite
aplikacijo HP Smart, nato pa se poskusite znova
povezati.
Računalnik ali mobilno napravo približajte tiskalniku.
Naprava je morda zunaj dosega signala Wi-Fi tiskalnika.
Preden namestite programsko opremo HP Smart,
prekinite povezavo z omrežjem VPN. Ko imate
vzpostavljeno povezavo z omrežjem VPN, lahko še
vedno nameščate aplikacije iz trgovine Microsoft Store.
Ko končate nastavitev tiskalnika, se znova povežite z
omrežjem VPN.
Opomba: Preden prekinete povezavo z omrežjem
VPN, razmislite o lokaciji in varnosti omrežja Wi-Fi.
Če je računalnik povezan prek etherneta, med
nastavljanjem tiskalnika vklopite povezavo Wi-Fi
računalnika. Za dokončanje nastavitve prek omrežja
Wi-Fi začasno odklopite ethernetni kabel.
Če izvajate nastavitev z mobilno napravo, vklopite
Bluetooth in lokacijske storitve. S tem pomagate
programski opremi pri iskanju omrežja in tiskalnika.
Opomba: Kot del nastavitvenega postopka se ne
določi vaša lokacija, niti informacije o lokaciji niso
poslane HP-ju.
hp.com/support/ljM207
Rešitev
in ga pridržite pet sekunde, nato
in
, nato pa
, da
41