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Solución de problemas de calidad de impresión
Advertencia general
Para obtener un rendimiento óptimo de su impresora, use únicamente consumibles y accesorios auténticos del
fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un rendimiento
sin incidencias e impresiones de máxima calidad.
Cuando tenga un problema de calidad de impresión:
Utilice suministros originales del fabricante. Para obtener información detallada de los papeles
●
recomendados, consulte
Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel cargado en la
●
impresora (consulte
que el tipo de papel se ha calibrado. Asegúrese también de que el tipo de papel seleccionado en el software
es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora.
PRECAUCIÓN:
calidad y colores incorrectos, e incluso podría dañar los cabezales de impresión.
Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión más adecuados para sus fines (consulte
●
Impresión en la página
deslizante de calidad de impresión al extremo de la escala "Velocidad" o si ha establecido el nivel de calidad
personalizado como Rápida.
Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) se encuentran en el rango
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recomendado. Consulte
Compruebe que los cartuchos de tinta HP Eco-Carton y los cabezales de impresión no hayan excedido la
●
fecha de caducidad:
Utilice la impresión de diagnóstico (consulte
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de solución de problemas para identificar qué acciones debe llevar a cabo.
Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas)
Si la imagen impresa tiene líneas horizontales añadidas, el color puede variar en la imagen.
Tipos de papel admitidos en la página
Consulta de información sobre el papel en la página
Si ha seleccionado un tipo de papel incorrecto, podría obtener una impresión de baja
73). Es posible que la calidad de impresión disminuya si ha movido el control
Especificaciones ambientales en la página
154.
222.
Control de impresión HP en la página
Solución de problemas de calidad de impresión
45). Al mismo tiempo, compruebe
194), que incluye una guía
181