HP DesignJet Z6 Pro Guia Del Usuario página 72

Tabla 4-2
Elemento
Negociación
automática
6. En caso de duda o de configuración incorrecta del vínculo, restablezca los parámetros de red a su
configuración de fábrica. Consulte
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora
Hay una serie de problemas que pueden provocar que la impresora deje de funcionar y pierda la comunicación.
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Trabajos recibidos cuando se ha enviado una imagen a
●
la impresora.
El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
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El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen sin inactividad) cuando se está estableciendo la
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comunicación.
Los trabajos de impresión se quedan atascados en la cola de impresión de su equipo.
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El trabajo impreso muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos parciales, etc.).
●
Para resolver un problema de comunicación:
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta cuando esté enviando su trabajo.
●
Asegúrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otras aplicaciones.
●
Si la impresora está conectada al ordenador a través de cualquier otro dispositivo intermedio, como cajas de
●
interruptores, cajas de búferes, adaptadores de cables o convertidores de cables, intente utilizarla cuando
esté directamente conectada al ordenador.
Pruebe otro cable de red.
●
Recuerde que las impresiones de gran tamaño tardan cierto tiempo en recibirse, procesarse e imprimirse.
●
Si su impresora muestra mensajes de advertencia o de error que requieren alguna acción, realice la acción
●
necesaria antes de intentar imprimir.
64 Capítulo 4 Redes
Comprobar los ajustes de enlace (continúa)
Descripción
100TX COMPLETO: 100 Mbps, dúplex completo
●
1000TX COMPLETO
●
Si la impresora no está vinculada correctamente, aparecerá uno de los siguientes mensajes:
DESCONOCIDO: la impresora tiene el estado de inicialización.
●
DESCONECTADO: no se ha detectado ninguna conexión de red. Compruebe los cables de la red. Vuelva a
●
configurar la configuración del vínculo o reinicie la impresora.
Indica si la negociación automática para la configuración del vínculo está activada o desactivada.
ACTIVADO (predeterminado): la impresora intentará configurarse automáticamente a la red a la
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velocidad y modo de comunicación adecuados.
DESACTIVADO: debe configurar manualmente la velocidad de vínculo y el modo de comunicación
●
usando el panel frontal. Para garantizar el funcionamiento, la configuración debe coincidir con la de la
red.
Restablecimiento de los parámetros de la red en la página 63.