Brady BMP 21-PLUS Manual Del Usuario página 86

Problema
Se genera una línea negra en
la primera etiqueta impresa.
Etiquetas
La impresora no hace
avanzar las etiquetas.
Presiona Imprimir pero no
sale nada
Impresión comprimida,
registro deficiente
Error: «Insertar etiquetas»
Error: «Insertar etiquetas»
La impresión de un símbolo
genera el mensaje «No
cabe».
Causa
Cuando se deja al cartucho
en la posición bloqueada
(cuando no está en uso), el
cabezal de impresión queda
oprimido contra el rodillo de
platina, provocando una
línea de punto de presión
vertical (o línea quemada
residual) que aparecerá en la
cinta.
El borde del rodillo de
etiquetas está disparejo o
desgarrado (no es un borde
recto).
Palanca de bloqueo no
enganchada.
Cartucho de etiquetas
dañado.
Rampa de salida atascada.
El rodillo está sucio
La placa de circuitos del
rollo de etiquetas/material de
impresión está dañada.
Contactos dañados en la
ranura del receptor de la
base inferior de la
impresora.
Algunos símbolos no pueden
imprimir en una fuente de
6 pts.
Acción correctiva
Desbloquee el cartucho una vez que haya
terminado de imprimir más etiquetas. Esto evitará
que el cabezal de impresión en caliente queme la
tinta de la cinta hasta la siguiente etiqueta bajo el
cabezal de impresión.
Use una tijera para cortar un borde de entrada
recto en el rollo de etiquetas.
Compruebe que la palanca de bloqueo esté en la
posición correcta.
Inserte un cartucho de etiquetas diferente.
Compruebe que la rampa de salida no esté
bloqueada.
Verifique que la última etiqueta cortada se haya
quitado de la bandeja de etiquetas.
Limpie el rodillo. (Consulte
obtener información sobre limpieza).
Reemplace el rollo de etiquetas/material de
1.
impresión.
Presione la tecla de [BORRAR/ESC] para
2.
despejar el error
Contacte con el servicio de asistencia técnica.
Cambie el tamaño de fuente a 9 pts o más grande.
®
BMP 21-PLUS/BMP
Solución de problemas
página 80 para
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21-LAB Manual del usuario
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