Solución De Problemas - Brady BMP 21-PLUS Manual Del Usuario

Solución de problemas
Utilice la siguiente tabla para diagnosticar y resolver posibles problemas de funcionamiento de
la impresora de etiquetas BMP
sugerida, póngase en contacto con el grupo de asistencia técnica de Brady (ver
Problema
Hardware
El teclado funciona de forma
intermitente o no funciona
en absoluto.
La cortadora no corta
La impresora está atascada y
no puede alimentar las
etiquetas.
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21-PLUS/BMP
Causa
Una o más teclas están
atascadas en el estado
presionado.
Hay virutas de etiquetas en
el conjunto de la cortadora
La rampa de salida de las
etiquetas está bloqueada,
haciendo que el material de
las etiquetas se acumule en
el interior de la impresora
®
21-LAB. Si no funciona la acción correctiva
Acción correctiva
Identifique la tecla o teclas que estén atascadas en
la posición presionada. Vuelva a presionar la
tecla para desbloquearla.
Con una pequeña herramienta como unas pinzas,
retire cuidadosamente las virutas depositadas del
material de impresión en el conjunto de la
cortadora. Tenga cuidado de no dañar ninguno de
los componentes en el conjunto de la cortadora
cuando retire las virutas del material de
impresión. Si tiene alguna duda, comuníquese
con el servicio de asistencia técnica.
ADVERTENCIA
No intente nunca retirar las virutas con la mano.
El conjunto de la cortadora cuenta con
componentes muy afilados que pueden
provocar daños.
Para despejar el atasco en la impresora:
Deslice la palanca de bloqueo hacia la
1.
posición de no bloqueo.
Nota: El desbloqueo retrae la platina, de modo
que pueda retirarse el cartucho. Si hay un atasco
considerable, es posible que tenga que forzar la
palanca de bloqueo para desbloquear la posición).
Retire el cartucho.
2.
Use las pinzas para despejar el atasco de
3.
etiquetas.
ADVERTENCIA
El cabezal de impresión puede dañarse
fácilmente. El uso de objetos de metal para
despejar atascos puede provocar rayones, mellas
o grietas en el cabezal de impresión. Sea
cuidadoso cuando vaya a despejar un atasco.
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BMP 21-PLUS/BMP
Solución de problemas
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21-LAB Manual del usuario
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