Processo De Suporte - HP Photosmart A520 Serie Guía Básica

Para obter impressões da alta qualidade, a HP recomenda que você instale os cartuchos
de impressão antes da data de validade indicada na caixa.
Nota A tinta dos cartuchos é usada no processo de impressão de várias maneiras,
como no processo de inicialização, que prepara o dispositivo e os cartuchos para a
impressão e na manutenção do cabeçote de impressão, que mantém os injetores de
tinta limpos e a tinta fluindo com facilidade. Além disso, um pouco de tinta residual é
mantido no cartucho após o uso. Para mais informações, consulte
inkusage.
Para inserir ou substituir um cartucho de tinta
1. Certifique-se de que a energia esteja ligada e de que você tenha removido o cartão
da parte de dentro da impressora.
2. Abra a porta do cartucho de impressão da impressora.
3. Remova a fita rosa brilhante do cartucho.
Nota
4. Se você estiver substituindo um cartucho, empurre-o para baixo e puxe-o, para
removê-lo do suporte.
5. Segure o cartucho de reposição com a etiqueta para cima. Deslize o cartucho para
dentro do suporte, em um ângulo levemente inclinado para cima, de forma que os
contatos cor de cobre entrem primeiro. Empurre o cartucho, até que ele se encaixe
no lugar.
6. Feche a porta do cartucho de tinta.
A impressora inicia o alinhamento dos cartuchos. Consulte a Ajuda na tela, para mais
informações.
Recicle o cartucho antigo. O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de
tinta HP está disponível em vários países/regiões e permite reciclar gratuitamente
cartuchos de impressão usados. Para obter mais informações, acesse
hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html.

Processo de suporte

Se você tiver um problema, siga estas etapas:
1. Verifique a documentação fornecida com a HP Photosmart.
2. Visite o suporte on-line HP no site www.hp.com/support. O suporte on-line HP está
disponível para todos os clientes HP. É a fonte mais rápida para a obtenção de
informações atualizadas sobre dispositivos e assistência especializada e inclui os
seguintes recursos:
• Acesso rápido a especialistas qualificados de suporte on-line
• Atualizações de software e drivers para a HP Photosmart
• Informações importantes sobre a HP Photosmart e soluções de problemas
comuns
• Atualizações de dispositivos, alertas de suporte e boletins HP proativos que estão
disponíveis quando você registra a HP Photosmart
Não toque os contatos de cobre no cartucho de tinta.
www.hp.com/go/
www.hp.com/
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