La impresora está enchufada pero no imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada
Intente imprimir una página de prueba.
Asegúrese de que la cola de impresión está preparada para imprimir
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada y de que no está en modo de espera ni parada.
No se puede imprimir desde una cámara digital con PictBridge
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Active la impresión PictBridge en la cámara
Para activar la impresión PictBridge en la cámara, seleccione el modo USB adecuado. Si la selección USB de la
cámara no es correcta, la cámara se detectará como un dispositivo de almacenamiento USB o aparecerá un
mensaje de error en el panel de control de la impresora. Para obtener más información, consulte la documentación
de la cámara digital.
Asegúrese de que la cámara es una cámara digital compatible con PictBridge
1
Desconecte la cámara.
2
Conecte una cámara digital compatible con PictBridge al puerto PictBridge. Consulte la documentación de la
cámara digital para determinar si es compatible con PictBridge.
Compruebe el cable USB
Utilice sólo el cable USB suministrado con la cámara.
Retire las tarjetas de memoria
Retire todas las tarjetas de memoria de la impresora.
Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error en pantalla, consulte "Mensajes de error" en la página 151.
No se pueden imprimir documentos desde una tarjeta de memoria o unidad
flash
Compruebe los tipos de archivos contenidos en la tarjeta de memoria o unidad flash
La impresora reconoce:
•
Archivos con las siguientes extensiones:
–
.doc (Microsoft Word)
–
.xls (Microsoft Excel)
–
.ppt (Microsoft PowerPoint)
–
.pdf (formato de documento portátil de Adobe, Adobe Portable Document Format)
–
.rtf (formato de texto enriquecido, Rich Text Format)
–
.docx (formato de documento de Microsoft Word Open)
–
.xlsx (formato de documento de Microsoft Excel Open)
–
.pptx (formato de documento de Microsoft PowerPoint Open)
Solución de problemas
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