Problemas De Impresión - Canon LBP6330dw Manual De Instrucciones

Problemas de impresión
Además de esta sección, consulte
consulte Problemas de instalación/configuración.
Los resultados de impresión no son satisfactorios o el papel está ondulado o arrugado.
Si no puede imprimir correctamente
No se puede imprimir.
¿Puede imprimir una página de prueba en Windows? Si puede imprimir una página de prueba en Windows, ni el equipo ni el
controlador de impresora son los que provocan el problema. Compruebe la configuración de impresión de su aplicación.
Impresión de una página de prueba en Windows
Si no puede imprimir una página de prueba, compruebe lo siguiente en función de su entorno.
Conexión de red inalámbrica
Compruebe el estado de conexión (intensidad de la señal) de la red inalámbrica.
Visualización de las opciones de red
Si la conexión es mala, pruebe lo siguiente.
Cambie el canal del router de su red inalámbrica. Si tiene más de un router, configure los canales para mantener
una distancia de, por lo menos, cinco canales.
Si cambia la alimentación de salida de radio de su router de red inalámbrica, aumente la alimentación de salida.
Si su ordenador está conectado a la red inalámbrica, ¿utilizan el ordenador y este equipo el mismo SSID que el router
de red inalámbrica? Si son distintos, restaure la configuración de conexión de red inalámbrica de este equipo.
Visualización de las opciones de red
Comprobación del SSID al que está conectado su ordenador
Conexión a una red inalámbrica
Si restablece la configuración de la conexión de red inalámbrica
Cuando utilice la MF/LBP Network Setup Tool para establecer las opciones, seleccione [Instalación simple]
punto de acceso de red LAN inalámbrica no dispone de un botón WPS o no encuentro el botón].
Como router de red inalámbrica, marque el que tiene el SSID al que está conectado el ordenador.
¿Ha seleccionado el puerto correcto? Si no hay ningún puerto que utilizar, cree uno.
Comprobación del puerto de impresora
Configuración de los puertos de la impresora
¿Está Ia comunicación de su ordenador restringida por un firewall? Si no puede accederse al equipo porque la
configuración es incorrecta, utilice el botón de restauración para inicializar las opciones de administración del sistema.
Restricción de la comunicación utilizando firewalls
Inicialización mediante el botón de restauración
Desactive el software de seguridad y cualquier otro software residente.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Guía de instalación del controlador de impresora
¿Puede imprimir desde otros ordenadores de la red? Si tampoco puede imprimir desde otros ordenadores, póngase en
contacto con su distribuidor de Canon local autorizado o con el centro de ayuda de Canon.
Conexión de red cableada
¿Ha seleccionado el puerto correcto? Si no hay ningún puerto que utilizar, cree uno.
Comprobación del puerto de impresora
Configuración de los puertos de la impresora
¿Está Ia comunicación de su ordenador restringida por un firewall? Si no puede accederse al equipo porque la
configuración es incorrecta, utilice el botón de restauración para inicializar las opciones de administración del sistema.
Restricción de la comunicación utilizando firewalls
Inicialización mediante el botón de restauración
Desactive el software de seguridad y cualquier otro software residente.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Guía de instalación del controlador de impresora
¿Puede imprimir desde otros ordenadores de la red? Si tampoco puede imprimir desde otros ordenadores, póngase en
contacto con su distribuidor de Canon local autorizado o con el centro de ayuda de Canon.
Problemas comunes. En caso de problemas relacionados con la conexión con el ordenador,
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