Apéndice
Problema
La imagen escaneada está
torcida.
El documento escaneado es-
tá en blanco.
En el documento explorado
aparecen líneas verticales.
La densidad de escaneado es
irregular.
El color del documento esca-
neado difiere totalmente del
del documento original.
En el documento escaneado
aparecen manchas oscuras o
interrupciones.
Hay ruido o patrones de onda
(patrón moiré) en la imagen
escaneada.
Si continúa teniendo problemas después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con nuestro
departamento de asistencia técnica llamando al 1-800-726-2797. (solo EE.UU.)
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Manual de funcionamiento
Posible causa
Las guías del documento no están
ajustadas al tamaño del documento
que se va a escanear, o bien éste se
ha quedado inclinado en la bandeja
de alimentación.
Los lados derecho e izquierdo del do-
cumento que se va a escanear no son
de la misma altura debido a ondula-
ciones o por estar plegados.
Se está escaneando la cara equivo-
cada (cara en blanco) del documento.
El cristal de escaneado está sucio.
El cristal de escaneado está sucio.
La distribución de la cantidad de luz
varía.
Los ajustes de la pantalla del equipo
son incorrectos.
El cristal de escaneado está sucio.
Los ajustes de resolución de esca-
neado, combinada con los patrones
de la imagen escaneada, pueden pro-
vocar este problema.
Solución
Ajuste bien las guías del documento
al tamaño del documento que se va a
escanear. (página 28)
Alise el documento (página 26) y vuel-
va a cargarlo tras reducir el número de
páginas.
Coloque los documentos con la cara
que se va a escanear hacia arriba.
Limpie la correa transportadora, los
cepillos de autolimpieza (página 55),
las tomas de iones (página 56) y, a
continuación, limpie los cristales de
escaneado (F y B) (página 61).
Limpie los cristales de escaneado (F
y B). (página 56)
Ajuste el sombreado. (página 80)
Ajuste la configuración de la pantalla
del equipo.
Limpie la correa transportadora, los
cepillos de autolimpieza (página 55),
las tomas de iones (página 56) y, a
continuación, limpie los cristales de
escaneado (F y B) (página 61).
Cambie la resolución de escaneado y
vuelva a ejecutar el escaneado.