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Español
Solicitud de accesorios
Para limpiar y descalcificar la máquina, utilice solamente productos de mantenimiento de Philips.
Puede adquirir estos productos activando la opción de Amazon Smart Reorders, en su distribuidor
local o en línea o en centros de servicio autorizados.
Para poder utilizar la opción de Amazon Smart Reorders, primero deberá activar este servicio en
Amazon. A continuación, siga los pasos que aparecen en la pantalla del aparato para conectar su
cuenta de Amazon con su cuenta de Saeco. Después de completar estos pasos, puede utilizar el
servicio de pedidos de repuestos inteligentes de Amazon.
En el menú "Shop" (Tienda) del panel de control del aparato, puede consultar la disponibilidad de
productos de mantenimiento y accesorios de Philips en los distribuidores locales.
Para encontrar la lista completa de repuestos en línea, introduzca el número de tipo de la máquina.
Puede encontrar el número de tipo en el interior de la puerta de mantenimiento.
Productos de mantenimiento y números de tipo:
- Solución descalcificadora CA6700
- Filtro AquaClean CA6903
- Grasa para el grupo de preparación de café HD5061
- Pastillas desengrasantes de café CA6704
- Limpiador del circuito de leche CA6705
- Kit de mantenimiento CA6707
Actualizaciones de software
La actualización es esencial para proteger su privacidad y el correcto funcionamiento de la cafetera.
Puede determinar si desea actualizar su máquina manualmente o si desea que se haga de forma
automática.
Si ha seleccionado las actualizaciones automáticas, asegúrese de que la máquina también está
enchufada por la noche y de que la conexión Wi-Fi esté activada, de forma que la máquina pueda
recibir las actualizaciones de software durante la noche.
Las actualizaciones se ponen a disposición de los usuarios cuando se incluyen mejoras en el
software, funciones nuevas de la máquina y para evitar posibles problemas de seguridad.
Las actualizaciones de firmware obligatorias se inician automáticamente cuando la cafetera está
en modo de espera. Durante una actualización del firmware, no se puede utilizar la cafetera.
Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar la máquina. En
www.saeco.com/care están disponibles los vídeos de ayuda y una lista completa de las preguntas
más frecuentes. Si no logra solucionar el problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al
Cliente de Philips en su país. Para información de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Problema
Hay algunos residuos de
café dentro de la
cafetera nueva.
El equipo está en modo
DEMO (Demostración).
Causa
Este aparato se ha probado con
café.
Ha pulsado el icono de espera
durante más de 8 segundos.
Solución
Aunque se ha limpiado
cuidadosamente, es posible que quede
algún residuo de café. Sin embargo, la
cafetera es absolutamente nueva.
Para encender y apagar la máquina,
desenchufe y vuelva a enchufar el cable
de alimentación.
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