O aparelho é garantido por um período de dois anos a partir da data de entrega. A data
indicado na fatura/recibo de pagamento (se legível) será considerada a data da compra a
menos que o comprador possa provar que a entrega foi feita sucessivamente.
Em caso de defeito detetado no produto antes da data de entrega, será garantida de
forma gratuita a reparação ou substituição do aparelho exceto se uma das soluções
seja desproporcionado à outra. O comprador tem a obrigação de notificar um centro de
PT
assistência autorizado sobre o estado de não-conformidade do aparelho dentro de dois
meses da descoberta do defeito.
A garantia não cobre qualquer peça que ter defeitos devido a:
a. danos por transporte ou quedas acidentais,
b. instalação incorreta ou sistema elétrico inadequado,
c. reparos ou alterações feitos por pessoal não autorizado,
d. manutenção e limpeza escassa ou incorreta,
e. produto e ou peças de produto sujeitas a desgaste e ou consumíveis,
f. inobservância às instruções de uso e ou uso negligente ou descuidado,
g. água utilizada diversa daquela indicada no manual,
h. uso de thinner, líquidos perfumados ou agentes de descalcificação,
i. danos causados por engomar tecidos inadequados ou com temperaturas
inadequadas.
A lista acima indicada é meramente indicativa e não exaustiva e, de qualquer modo, esta
garantia não cobre todas as circunstâncias que não podem ser atribuídas a defeitos
de fabricação do aparelho.
Além disso, a garantia não cobre defeitos em caso de uso indevido ou profissional do
aparelho.
A empresa não se responsabiliza por danos que possam ser causados a pessoas, bens
materiais e animais de estimação, direta ou indiretamente, decorrentes por desrespeito às
instruções fornecidas no "Folheto de Instruções e Advertências" referentes à instalação,
uso e manutenção do aparelho.
Neste caso, não é possível reivindicar garantia contratual ao vendedor.
Métodos de suporte
A reparação do aparelho deve ser realizada por um técnico autorizado. Se o aparelho com
defeito estiver no período de garantia, deve ser enviado ao Centro de Serviços juntamente
com um documento fiscal que possa confirmar a data de venda ou entrega.
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ASSISTÊNCIA E GARANTIA