Bosch Junkers MiniMAXX WRD 11-2 KME Serie Instrucciones De Instalación Y Manejo página 22

Garantía del producto y mantenimiento
4. Circunstancias excluidas de la aplicación de garantía:
Queda excluido de la prestación en garantía, y por tanto será a cargo del usuario el coste total de la intervención en
los siguientes casos:
4.1 Las Operaciones de Mantenimiento del producto cada 12 meses.
4.2 El producto JUNKERS, es parte integrante de una instalación de calefacción y/o de agua caliente sanitaria,
su garantía no ampara los fallos o deficiencias de los componentes externos al producto que pueden afectar
a su correcto funcionamiento.
4.3 Los defectos que se ocasionen por el uso de accesorios o repuestos que no sean los determinados por
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A.. Los aparatos de cámara de combustión estanca, cuando los conductos de
evacuación empleados en su instalación no son los originales homologados por JUNKERS.
4.4 Los defectos que provengan del incumplimiento de la reglamentación vigente o de las instrucciones de
instalación, manejo y funcionamiento o de aplicaciones no conformes con el uso al que se destina el producto
o de factores mediambientales anormales, o de condiciones extrañas de funcionamiento, o de sobrecarga o
de un mantenimiento o limpieza realizados inadecuadamente.
4.5 Los productos que hayan sido modificados o manipulados por personal ajeno a los Servicios Oficiales del
fabricante y consecuentemente sin autorización escrita de ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A.
4.6 Las averías producidas por agentes externos (roedores, aves, arañas, etc.), fenómenos atmosféricos y/o
geológicos (heladas, tormentas, lluvias, etc.), así como las derivadas de presión de agua excesiva, voltaje,
presión o suministro de gas inadecuados, actos vandálicos, guerras callejeras y conflictos armados de
cualquier tipo. Antes de instalarlo y en el caso de aparatos a gas, compruebe que el tipo de gas de suministro
se ajusta al utilizado por su producto, compruébelo en su placa de características.
4.7 Los productos, las piezas o componentes golpeados en el transporte o durante su instalación.
4.8 Las operaciones de limpieza en el aparato o componentes del mismo, motivadas por las concentraciones
en el ambiente de grasas u otras circunstancias del local donde está instalado. De igual forma también se
excluye de la prestación en garantía las intervenciones para la descalcificación del producto, (la eliminación
de la cal adherida dentro del aparato y producida por su alto contenido en el agua de suministro).
4.9 El coste del desmontaje de muebles, armarios u otros elementos que impiden el libre acceso al producto.
Si el producto va a ser instalado en el interior de un mueble, se tendrá presente las dimensiones y
características indicadas en el manual de instalación y manejo que acompaña al aparato.
4.10 En los modelos cuyo encendido se realiza por medio de baterías (pilas), el cliente deberá tener presente
su mantenimiento y proceder a su sustitución cuando estén agotadas. Las prestaciones de la garantía, no
cubren los gastos derivados del servicio a domicilio, cuando sea motivado por la sustitución de las baterías.
4.11 Los servicios de información y asesoramiento a domicilio, sobre utilización del sistema de calefacción
agua caliente, o elementos de regulación y control como: termostatos, programadores o centralitas de
regulación.
4.12 Los siguientes servicios de urgencia no están incluidos en la prestación de garantía:
• Servicios a domicilio de urgencia en el día y hasta las 22 horas en días laborables. Orientado
principalmente a establecimientos públicos y también al particular, que no desean esperar un mínimo
de 24 / 48 horas en recibir el servicio.
• Servicio de fines de semana y festivos.
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