Manuales relacionados para HP ProLiant DL100 Serie
Resumen de contenidos para HP ProLiant DL100 Serie
- Página 1 Guía del usuario del servidor HP ProLiant DL100 Series Número de referencia 384049-074 Julio 2007 (Cuarta edición)
- Página 2 HP están establecidas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. No se podrá utilizar nada de lo que se incluye en este documento como parte de una garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí...
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Página 3: Tabla De Contenido
Opciones de la fuente de alimentación ...................... 13 Utilidades de software y de configuración ..................14 Utilidad ROMPaq............................ 14 Gestión remota de Lights-Out 100i ......................14 HP Insight Diagnostics..........................15 Controladores............................15 Actualización de firmware........................15 Solución de problemas ........................ 16 Solución de problemas comunes ....................... - Página 4 Prevención de descargas electrostáticas ..................... 70 Métodos de conexión a tierra para impedir descargas electrostáticas............70 Asistencia técnica ........................72 Antes de ponerse en contacto con HP ......................72 Información de contacto de HP ......................... 72 Reparaciones del propio cliente ........................ 73 Siglas y abreviaturas........................
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Página 5: Funcionamiento
Funcionamiento En esta sección Encienda el servidor ..........................5 Apague el servidor........................... 5 Panel de acceso............................5 Encienda el servidor Para encender el servidor, pulse el botón de Encendido. Apague el servidor ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones personales, descarga eléctrica o daños en el equipo, extraiga el cable para interrumpir la alimentación del servidor. - Página 6 Para volver a colocar el componente, siga el procedimiento en el orden inverso. Funcionamiento 6...
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Página 7: Configuración
HP ProLiant. HP Care Pack permiten integrar el soporte de hardware y software en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender sus necesidades. -
Página 8: Entorno Óptimo
121,9 cm (48 pulgadas). Los servidores HP toman aire frío a través de la puerta frontal y expulsan el aire caliente por la puerta posterior. Por lo tanto, las puertas frontal y posterior del bastidor deben estar bien ventiladas para permitir la entrada de aire de la habitación en el receptáculo y la salida de aire caliente de éste. -
Página 9: Requisitos De Temperatura
Requisitos de temperatura Para garantizar un funcionamiento seguro y fiable del equipo, instale o coloque el sistema en un entorno bien ventilado y con temperatura controlada. La temperatura ambiente máxima recomendada (TMRA) para la mayoría de los servidores Compaq es de 35 °C (95 °F). -
Página 10: Requisitos Eléctricos De Conexión A Tierra
Debido a las pérdidas de corriente de conexión a tierra asociadas con la conexión de varios servidores a la misma fuente de alimentación, HP recomienda el uso de una unidad de distribución de alimentación (PDU, Power Distribution Unit) que se encuentre permanentemente conectada a los circuitos de suministro del edificio o que incluya un cable independiente conectado a un enchufe de tipo industrial. -
Página 11: Instalación Del Servidor En El Bastidor
CD proporcionado con la opción. Los controladores que necesiten un disquete para su instalación requerirán una unidad de disquetes USB opcional. Es posible que existan actualizaciones disponibles de los controladores en la página Web de HP (http://www.hp.com/support). -
Página 12: Instalación De Componentes Opcionales De Hardware
Si instala más de un componente opcional, lea las instrucciones de instalación de todos los componentes opcionales de hardware e identifique pasos similares para hacer más fácil el proceso de instalación. Para los componentes opcionales admitidos de HP, consulte las instrucciones de referencia rápida de la página Web de HP (http://www.hp.com/servers/proliant). -
Página 13: Componente Opcional De La Unidad Óptica
Componente opcional de la unidad óptica Para obtener instrucciones de instalación de la unidad óptica específicas del servidor, consulte la hoja de instalación que se incluye en el kit de opciones. Componentes opcionales de la memoria Para obtener instrucciones de instalación de memoria específicas del servidor, consulte la hoja de instalación que se incluye en éste. -
Página 14: Utilidades De Software Y De Configuración
(si existe más de una). Este procedimiento es el mismo para las utilidades ROMPaq del sistema y de componentes opcionales. Para obtener más información acerca de la utilidad ROMPaq, consulte la página Web de HP (http://www.hp.com/servers/manage). Para flashear la ROM mediante ROMPaq: Descargue el disquete de la utilidad ROMPaq para cada servidor de destino o componente opcional en el que planee flashear la ROM. -
Página 15: Hp Insight Diagnostics
CD de Insight Diagnostics o desde la página Web de HP (http://www.hp.com/support). Controladores Los controladores y utilidades de HP se incluyen en el CD de soporte. Para obtener información sobre los controladores más recientes y acerca de los sistemas operativos compatibles, consulte la página Web de HP (http://www.hp.com/support). -
Página 16: Solución De Problemas
Notificaciones de servicios Para acceder a las notificaciones de servicios más recientes, consulte la página Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms). Seleccione el modelo de servidor adecuado y haga clic en Documentation (Documentación) en la página del producto. -
Página 17: Diagnóstico De Problemas
En esta sección se describen los pasos que se deben llevar a cabo para conseguir rápidamente un diagnóstico del problema. Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada según se indica en el primer diagrama de flujo de la sección “Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico”... -
Página 18: Advertencias Y Precauciones
ADVERTENCIA: Este equipo solamente deberá ser reparado por técnicos autorizados y formados por HP. En la presente guía se detallan procedimientos de solución de problemas y de reparación que permiten solamente una reparación modular o de subcomponentes. Debido a la complejidad de tarjetas y subconjuntos individuales, nadie debe intentar hacer reparaciones de componentes o hacer modificaciones a ninguna placa impresa. -
Página 19: Preparación Del Servidor Para Su Diagnóstico
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de sufrir descargas eléctricas o de provocar daños en el equipo: • No desactive la conexión a tierra del cable de alimentación. Este enchufe es un elemento de seguridad importante. Enchufe el cable de alimentación en una toma eléctrica con descarga a tierra (masa) a la •... -
Página 20: Información De Síntomas
Para responder a estas preguntas, es posible que la siguiente información sea de gran utilidad: • Ejecute la utilidad de HP Insight Diagnostics (Diagnóstico Interno de HP) (en la página 15) y utilice la página de vigilancia para ver la configuración actual o para compararla con configuraciones anteriores. -
Página 21: Diagrama De Flujo De Inicio De Diagnóstico
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico Utilice el diagrama de flujo y la tabla siguientes para iniciar el proceso de diagnóstico. Elemento Consulte “Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página 22)” “Diagrama de flujo de problemas en el arranque (en la página 23)”... -
Página 22: Diagrama De Flujo De Diagnóstico General
• “Problemas de hardware (en la página 30)” • “Información necesaria del servidor (en la página 50)” • “Información necesaria del sistema operativo (en la página 51)” “Información de contacto de HP (en la página 72)” Solución de problemas 22... -
Página 23: Diagrama De Flujo De Problemas En El Arranque
Diagrama de flujo de problemas en el arranque Síntomas: • El servidor no se enciende. • El indicador LED de alimentación del sistema está apagado o en ámbar. NOTA: Para conocer la ubicación de los indicadores LED del servidor y el significado de sus estados, consulte la documentación del servidor. - Página 24 “Problemas del suministro eléctrico (en la página 31)” • La guía de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de soporte y en la página Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) “Cortocircuitos y circuitos abiertos del sistema (en la página 42)”...
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Página 25: Diagrama De Flujo De Problemas De Post
Diagrama de flujo de problemas de POST Síntomas: • El servidor no completa el proceso POST. NOTA: El servidor ha completado el proceso POST cuando el sistema intenta acceder al dispositivo de arranque. • El servidor completa el proceso POST con errores. Causas posibles: •... - Página 26 “Problemas de hardware (en la página 30)” • La guía de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de soporte y en la página Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) “Información de síntomas (en la página 20)” •...
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Página 27: Diagrama De Flujo De Problemas De Arranque Del Sistema Operativo
Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo Síntoma: El servidor no arranca un sistema operativo instalado anteriormente. Causas posibles: • Sistema operativo dañado • Problema en el subsistema del disco duro Elemento Consulte “HP Insight Diagnostics (en la página 15)” Solución de problemas 27... - Página 28 “Problemas de hardware (en la página 30)” • La guía de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de soporte y en la página Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) “Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página 22)”...
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Página 29: Diagrama De Flujo De Indicaciones De Fallo Del Servidor
“Problemas de hardware (en la página 30)” • La guía de mantenimiento y servicio del servidor que se encuentra en el CD de soporte y en la página Web de HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) “Información de contacto de HP (en la página 72)”... -
Página 30: Problemas De Hardware
Problemas de hardware Los procedimientos que se describen en esta sección son exhaustivos e incluyen pasos o referencias sobre características de hardware que quizás no admite el servidor donde se encuentra el problema que intenta solucionar. Problemas de hardware Problemas de alimentación (en la página 31) Problemas generales de hardware (en la página 33) Problemas internos del sistema (en la página 35) Problemas de dispositivos externos (en la página 43) -
Página 31: Problemas De La Fuente De Alimentación
Problemas de alimentación Problemas de la fuente de alimentación (en la página 31) Problemas del suministro eléctrico (en la página 31) Problemas de UPS (en la página 31) Problemas de la fuente de alimentación Acción: Pulse el botón de encendido o de espera para asegurarse de que está encendido. Si el servidor tiene un botón de encendido o de espera que vuelve a su posición original después de pulsarlo, asegúrese de hacerlo con firmeza. -
Página 32: Aparece La Advertencia De Nivel Bajo De La Batería
Si el vídeo no funciona, consulte “Problemas de vídeo” (en la página 43). PRECAUCIÓN: Únicamente los técnicos autorizados y formados por HP deberían extraer la placa del sistema. Si cree que la placa del sistema debe cambiarse, póngase en contacto con el servicio técnico de HP... -
Página 33: Problemas Generales De Hardware
última hora en la versión del hardware. Si no dispone de documentación específica, consulte la página Web HP de soporte (http://www.hp.com/support). Instale el hardware nuevo de forma correcta. Consulte la documentación del dispositivo, del servidor y del sistema operativo para asegurarse de que se cumplen todos los requisitos. -
Página 34: Problemas De Dispositivos De Otros Fabricantes
Compruebe que las tarjetas están bien instaladas en el servidor. Ejecute HP Insight Diagnostics (en la página 15) para observar si reconoce y comprueba el dispositivo. Desinstale el hardware nuevo. -
Página 35: Problemas Internos Del Sistema
Si está comprobando una tarjeta (o un dispositivo que se conecta a una tarjeta): Compruebe la tarjeta con todas las demás tarjetas extraídas. Compruebe el servidor con sólo esa tarjeta extraída. PRECAUCIÓN: Si borra la NVRAM, eliminará la información de configuración. Consulte la documentación del servidor para obtener todas las instrucciones necesarias para realizar esta operación sin que se pierdan datos. -
Página 36: Se Están Produciendo Otros Errores
Aparecen códigos de error de detección Acción: Consulte la hoja técnica Troubleshooting DAT Drives (Solución de problemas de unidades DAT) para obtener más información sobre códigos de error de detección en unidades DAT. Búsquela en la página Web de HP (http://www.hp.com y http://www.hp.es). - Página 37 NOTA: Los cartuchos de limpieza de DLT son útiles únicamente para 20 usos. Si el cartucho de limpieza ha llegado cerca de dicho límite y la luz de limpieza la unidad sigue encendida a pesar de haber ejecutado el cartucho de limpieza, utilice una cinta de limpieza nueva para limpiar la unidad.
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Página 38: Se Producen Errores Durante La Copia De Seguridad, Aunque Ésta Se Completa
• Compruebe que no se ha superado el número máximo de unidades por Controlador. Consulte la documentación del Controlador para conocer la capacidad del mismo. NOTA: Se recomienda que no haya más de dos unidades DLT por bus. • Si utiliza una unidad DLT externa que requiere que se acople un terminador SCSI al conector IN SCSI no utilizado de la parte posterior de la unidad, compruebe que el terminador SCSI está... -
Página 39: Problemas De La Unidad De Disco Duro
Compruebe los indicadores LED del disco duro para estar seguro de que indican un funcionamiento normal. Para obtener más información sobre los indicadores LED del disco duro, consulte la documentación del servidor o la página web de HP. Compruebe que no haya conexiones sueltas (en la página 16). -
Página 40: Problemas De Memoria
Si acaba de añadir la unidad, asegúrese de que ésta es compatible. Consulte la documentación del servidor o la página Web de HP para conocer la compatibilidad de la unidad. Ejecute la utilidad de diagnóstico HP Insight Diagnostics (“HP Insight... -
Página 41: Problemas Del Procesador
El servidor no reconoce la memoria nueva Acción: Compruebe que el tipo de memoria es compatible con el servidor y que está instalada según los requisitos de éste. Consulte la documentación del servidor o la página Web de HP (http://www.hp.com y http://www.hp.es). -
Página 42: Problemas De Ppm
PRECAUCIÓN: Los procesos de retirada de algunos procesadores y disipadores requieren consideraciones especiales para su sustitución, mientras que otros procesadores y disipadores están integrados y no pueden volver a utilizarse una vez separados. Para obtener instrucciones específicas del servidor cuyos problemas esté intentando resolver, consulte la información sobre el procesador en la sección “Instalación de componentes opcionales de hardware”... -
Página 43: Problemas De Dispositivos Externos
Compruebe los indicadores LED del servidor para ver si hay algún estado que indique el origen del problema. Para obtener más información sobre los indicadores LED, consulte la documentación del servidor. Retire todas las fuentes de alimentación del servidor. Compruebe que no haya conexiones sueltas (en la página 16) en el área. Compruebe que todos los componentes del área funcionan. -
Página 44: Aparecen Líneas Horizontales Que Se Desplazan Lentamente
Compruebe que el controlador de vídeo está actualizado. Para conocer los requisitos de controlador, consulte la documentación del adaptador de vídeo de otros fabricantes. Compruebe que no se haya añadido una tarjeta de expansión de vídeo para sustituir el vídeo integrado, lo que podría hacer parecer que el vídeo no está... -
Página 45: La Información De Salida De La Impresora Está Borrosa
asegúrese de que los controladores correctos de la impresora están instalados. La información de salida de la impresora está borrosa Acción: asegúrese de que los controladores correctos de la impresora están instalados. Problemas de ratón y teclado Acción: Compruebe que no haya conexiones sueltas (en la página 16). Si utiliza un dispositivo con conmutador KVM, compruebe que el servidor está... -
Página 46: Los Datos Aparecen Como Caracteres Truncados Una Vez Establecida La Conexión
Escriba AT&F en el indicador de comando para restablecer la configuración predeterminada del módem. Asegúrese de que se encuentra en el modo de terminal, no en modo MS-DOS. Consulte la página Web de HP (http://www.hp.com y http://www.hp.es) para obtener una lista completa de comandos AT. -
Página 47: La Cadena De Inicialización Del Comando At No Funciona
Compruebe que no hay un contestador automático que responde en la línea antes de que pueda hacerlo el módem. Desactive el contestador automático Vuelva a configurar la opción de respuesta automática para responder antes que el contestador. Reinicie el servidor y, a continuación, vuelva a intentar la conexión. El módem se desconecta mientras se encuentra en línea Acción: Compruebe que no haya conexiones sueltas (en la página 16). -
Página 48: El Controlador De Red Ha Dejado De Funcionar
Compruebe que los controladores del Controlador están actualizados. Compruebe que la dirección IP asignada al Controlador es válido y que los valores de configuración son correctos. Ejecute la utilidad de diagnóstico HP Insight Diagnostics (“HP Insight Diagnostics” en la página 15) y sustituya los componentes que fallan como se indica. -
Página 49: El Controlador De Red Deja De Funcionar Cuando Se Añade Una Tarjeta De Expansión
Observe el indicador LED de alimentación de Conexión en Caliente PCI, si corresponde, para estar seguro de que la ranura PCI recibe alimentación. Compruebe que el Controlador de red no está dañado. Ejecute la utilidad de diagnóstico HP Insight Diagnostics (“HP Insight Diagnostics” en la página 15) y sustituya los componentes que fallan como se indica. -
Página 50: Contacto Con Hp
Contacto con HP En esta sección Contacto con el servicio de asistencia técnica de HP o con un distribuidor autorizado ........50 Información necesaria del servidor......................50 Contacto con el servicio de asistencia técnica de HP o con un distribuidor... -
Página 51: Información Necesaria Del Sistema Operativo
Información sobre las IRQ y las direcciones de E/S en formato de texto • Un Disquete para Reparaciones de Emergencia actualizado • Si están instalados los controladores de HP: Versión del ProLiant Support Pack (PSP) utilizado Lista de los controladores del PSP •... - Página 52 /etc/modules.conf o etc/conf.modules /etc/lilo.conf o /etc/grub.conf /etc/fstab • Si están instalados los controladores de HP: Versión del ProLiant Support Pack (PSP) utilizado Lista de los controladores del PSP (/var/log/hppldu.log) • Una lista de los componentes de hardware de otros fabricantes instalados, con las versiones de firmware •...
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Página 53: Sistemas Operativos Novell Netware
Una lista de los controladores y archivos NLM utilizados en el servidor, incluidos los nombres, versiones, fechas y tamaños (se pueden obtener directamente desde el archivo CONFIG.TXT o SURVEY.TXT). • Si están instalados los controladores de HP: Versión del ProLiant Support Pack (PSP) utilizado Lista de los controladores del PSP •... -
Página 54: Sistemas Operativos Ibm Os
/etc/conf/cf.d/config.h /etc/conf/cf.d/sdevice /var/adm/messages (si se muestran mensajes PANIC) • Si están instalados los controladores de HP: Versión del Suplemento de Características Ampliadas (EFS) utilizado Lista de los controladores del EFS • Número de versión de los agentes de gestión, siempre que éstos se encuentren instalados •... -
Página 55: Herramientas De Software Y Soluciones
Entire Distribution (Distribución completa), Developer System Support (Asistencia para el sistema de programación) o Core System Support (Asistencia para el sistema principal) • Si los controladores de HP se instalan con un DU: Número de DU Lista de controladores en el disquete de DU •... -
Página 56: Introducción A Los Problemas De Software
Otro recurso útil es HP Insight Diagnostics. Emplee esta utilidad para reunir información importante sobre hardware y software del sistema y para obtener ayuda en el diagnóstico de problemas. -
Página 57: Restauración A Una Versión En Copia De Seguridad
No se pueden enlazar los NIC durante el proceso de preguntas de los protocolos en un sistema operativo Novell NetWare 5 instalado de fábrica Acción: compruebe que la memoria intermedia definida en el paquete de actualización sea suficiente. Vaya a la consola durante el Proceso de Preguntas de los Protocolos y establezca estos valores en uno mayor que permita enlazar los NIC. -
Página 58: Linux, Sistemas Operativos
Linux: para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo. Linux, sistemas operativos Para obtener información de solución de problemas específicos de sistemas operativos Linux, consulte la página Web de Linux para ProLiant (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/linux). Problemas del software de aplicaciones El software se bloquea Acción:... -
Página 59: Mantenimiento Del Firmware
Compruebe que dispone de los controladores más actuales. Mantenimiento del firmware HP ha desarrollado tecnologías que garantizan que los servidores HP proporcionen un tiempo de funcionamiento máximo con un mantenimiento mínimo. Muchas de estas tecnologías también reducen el esfuerzo necesario para reducir la administración de los servidores, permitiendo a los administradores trabajar en los problemas y resolverlos sin necesidad de desconectar los equipos. -
Página 60: Flasheado De Rom
(si existe más de una). Este procedimiento es el mismo para las utilidades ROMPaq del sistema y de componentes opcionales. Para obtener más información acerca de la utilidad ROMPaq, consulte la página Web de HP (http://www.hp.com/servers/manage). Para flashear la ROM mediante ROMPaq: Descargue el disquete de la utilidad ROMPaq para cada servidor de destino o componente opcional en el que planee flashear la ROM. - Página 61 Para verificar la actualización del firmware, compruebe la versión del firmware actual. Controladores Los controladores y utilidades de HP se incluyen en el CD de soporte. Para obtener información sobre los controladores más recientes y acerca de los sistemas operativos compatibles, consulte la página Web de HP (http://www.hp.com/support).
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Página 62: Sustitución De Baterías
Sustitución de baterías Si el servidor no muestra automáticamente la fecha y hora correctas, es posible que deba reemplazar la batería que suministra la alimentación eléctrica al reloj en tiempo real del sistema. En condiciones de uso normales, la vida útil de la batería es de 5 a 10 años. ADVERTENCIA: El equipo contiene un paquete de pilas internas alcalinas, de dióxido de manganeso y litio o de pentóxido de vanadio. -
Página 63: Avisos Reglamentarios
Avisos reglamentarios En esta sección Números de identificación reglamentarios ....................63 Aviso de la Comisión Federal de Comunicaciones ..................63 Declaración de Conformidad para los productos marcados con el logotipo de la FCC (únicamente para Estados Unidos)......................64 Modificaciones ............................65 Cables .............................. -
Página 64: Etiqueta De Clasificación De La Fcc
Etiqueta de clasificación de la FCC La etiqueta de clasificación de la FCC del dispositivo muestra la clasificación del equipo (A o B). Los dispositivos de Clase B tienen en la etiqueta el logotipo o identificador de la FCC. La etiqueta de los dispositivos de Clase A no tiene la identificación ni el logotipo de la FCC. -
Página 65: Modificaciones
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113 Houston, Texas 77269-2000 • 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). (Para una mejora continua de la calidad, las llamadas pueden ser grabadas o supervisadas.) Si tiene alguna duda respecto a esta declaración de la FCC, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico o por teléfono:... -
Página 66: Aviso Reglamentario De La Unión Europea
Aviso reglamentario de la Unión Europea Este producto cumple con las siguientes Directivas de la UE: • Directiva de bajo voltaje 2006/95/EC • Directiva EMC 2004/108/EC El cumplimiento de estas directivas implica la conformidad con los estándares aplicables de armonización europea (Normativa europea) que aparece en la Declaración de conformidad emitida por Hewlett-Packard para su producto o familia de productos. -
Página 67: Japón, Aviso
Japón, aviso Aviso de BSMI Aviso para Corea Equipo de Clase A Equipo de Clase B Avisos reglamentarios 67... -
Página 68: Cumplimiento De Normas Sobre Dispositivos Láser
• aquí se especifican; • Deje que sea el Servicio técnico autorizado de HP el único que se encargue de reparar el dispositivo láser. El Centro para dispositivos y salud radiológica (CDRH) de la Administración estadounidense de fármacos y alimentación dispone de una normativa para los productos láser con fecha del 2 de agosto de 1976. -
Página 69: Aviso De Reciclaje De Pilas Para Taiwán
Aviso de reciclaje de pilas para Taiwán La Agencia de protección medioambiental de Taiwán exige que las empresas dedicadas a la fabricación o importación de pilas secas, según el Artículo 15 de la Ley de disposición de desechos sólidos, coloquen marcas de recuperación en las pilas utilizadas en ventas, regalos o promociones. Póngase en contacto con una empresa de reciclaje de Taiwán cualificada para una correcta eliminación de las pilas. -
Página 70: Descarga Electrostática
Descarga electrostática En esta sección Prevención de descargas electrostáticas....................70 Métodos de conexión a tierra para impedir descargas electrostáticas ............70 Prevención de descargas electrostáticas Para evitar que se produzcan averías en el sistema, tenga en cuenta las precauciones necesarias al instalar el sistema o manejar sus componentes. - Página 71 Si no dispone del equipo recomendado para una conexión a tierra adecuada, solicite la instalación del componente a un servicio técnico autorizado. Si desea obtener más información sobre la electricidad estática o ayuda para la instalación del producto, póngase en contacto con un servicio técnico autorizado. Descarga electrostática 71...
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Página 72: Asistencia Técnica
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html). Para dirigirse al servicio técnico de HP: • En los Estados Unidos, consulte las opciones de contactos en la página Web de contacto de HP de los Estados Unidos (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html). Para ponerse en contacto con HP vía telefónica: Llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este servicio está disponible 24 horas al día, 7 días por semana. -
Página 73: Reparaciones Del Propio Cliente
Si no enviara el componente defectuoso requerido, HP podrá cobrarle por el de sustitución. En el caso de todas sustituciones que lleve a cabo el cliente, HP se hará cargo de todos los gastos de envío y devolución de componentes y escogerá la empresa de transporte que se utilice para dicho servicio. -
Página 74: Siglas Y Abreviaturas
Siglas y abreviaturas ACPI Advanced Configuration and Power Interface (interfaz avanzada de alimentación y configuración) Array Configuration Utility (Utilidad de configuración de arrays) Automatic Server Recovery (Recuperación automática del servidor) BIOS Basic Input/Output System (Sistema básico de entrada y salida) baseboard management controller (controlador de administración de placa base) CCITT International Telegraph and Telephone Consultative Committee (Comité... - Página 75 descarga electrostática FBDIMM fully buffered DIMM (DIMM completamente almacenado en la memoria intermedia) Entrada/salida Integrated device electronics (electrónica de dispositivos integrados) International Electrotechnical Commission (Comisión internacional electrotécnica) Integrated Management Log (Registro de gestión integrado) Interrupt request (interrumpir petición) Internet Service Provider (proveedor de servicios de Internet) keyboard, video, and mouse (teclado, vídeo y ratón) Light-emitting diode (Diodo emisor de luz) National Electrical Code (Código eléctrico nacional)
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Página 76: Pci Express
NetWare Loadable Module (módulo cargable de NetWare) NVRAM Non-volatile memory (memoria no volátil) ORCA Option ROM Configuration for Arrays (Configuración de memoria ROM opcional para arrays) Operating system (sistema operativo) Peripheral component interface (interfaz de componentes periféricos) PCI Express Peripheral Component Interconnect Express (Interconexión de componentes periféricos expreso) PCI-X Peripheral component interconnect extended (interconexión de componentes periféricos extendida) power distribution unit (unidad de distribución de alimentación) - Página 77 SATA Serial ATA (ATA de serie) SCSI pequeña interfaz de sistema informático (small computer system interface) SDRAM Synchronous dynamic RAM (memoria RAM sincronizada dinámica) Small form-factor (Diseño reducido) Systems Insight Manager Support software diskette (disquete de software de soporte) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocolo de control de transmisiones/Protocolo de Internet) TMRA...
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Página 78: Índice Alfabético
5 conexión, problemas 16, 46 ACPI, compatibilidad 57 configuración, procedimientos 11 actualización del sistema operativo 56 contacto con HP 50, 51, 72 actualización, controladores 15 copia de seguridad, errores 38 actualización, ROM del sistema 60 copia de seguridad, restaurar 57... - Página 79 12 hardware, instalación de componentes opcionales 10, 12 otros fabricantes, dispositivos 34 hardware, solución de problemas 32 HP Insight Diagnostics 15 HP technical support 72 pasos para realizar diagnósticos 20 HP, página Web 72 PCI Devices, opción 13 PCI, tarjetas 34 pérdida de datos 35...
- Página 80 requisitos, espacio 8 requisitos, flujo de aire 8 requisitos, temperatura 9 restauración 57 revisiones 56 ROM, tipos 59 SCO 53 seguridad, consideraciones 10, 17 Service Packs 56 servicios de instalación opcional 7 servicios, notificaciones 16 servidor, características y componentes opcionales 12 símbolos, equipo 17 sistema operativo, actualizaciones 56 sistema operativo, caída 56...