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Si la última configuración correcta conocida no funciona, intente recuperar el sistema con el
7.
software de recuperación del sistema operativo:
Sistemas operativos Microsoft®:
o
Windows Server™ 2003: Disco de recuperación automática del sistema. Si el sistema operativo
viene instalado de fábrica, haga clic en Inicio>Todos los Programas>Accesorios>Herramientas
del Sistema para acceder a la utilidad de copia de seguridad. Para obtener más información,
consulte la documentación del sistema operativo.
Windows® 2000: Disco de Reparación de Emergencia. Si el sistema operativo viene instalado
de fábrica, haga clic en Inicio>Programas>Herramientas del sistema para acceder a la utilidad
Disco de reparación de emergencia. Para obtener más información, consulte la documentación
del sistema operativo.
Novell NetWare: reparación de los volúmenes tradicionales con VREPAIR. En los sistemas
o
NetWare 5.X, repare los volúmenes NSS con el comando NSS menu y en los sistemas
NetWare 6 hágalo con el comando NSS/PoolVerify seguido de NSS/PoolRebuild,
si es necesario. Para obtener más información, consulte la documentación de NetWare.
Caldera UnixWare y SCO OpenServer de Caldera: disquete de arranque de emergencia.
o
Consulte la documentación de Caldera UnixWare o SCO OpenServer de Caldera para obtener
más información.
Sun Solaris: disquete de arranque con el Device Configuration Assistant (Asistente de
o
configuración de dispositivos). Consulte la documentación de Solaris para obtener más
información.
IBM OS/2: encienda el servidor desde los disquetes de arranque. Para obtener más
o
información, consulte la documentación de OS/2.
Linux: para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
o
Linux, sistemas operativos
Para obtener información de solución de problemas específicos de sistemas operativos Linux, consulte
la página Web de Linux para ProLiant (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/linux).
Problemas del software de aplicaciones
El software se bloquea
Acción:
Compruebe el registro de la aplicación y del sistema operativo para ver si hay información que
1.
indique la causa del fallo del software.
Compruebe si existe incompatibilidad con otro software instalado en el servidor.
2.
Consulte la información sobre problemas conocidos en la página Web de soporte del fabricante
3.
del software.
Revise en los archivos de registro los cambios realizados en el servidor que pueden haber causado
4.
el problema.
Compruebe si hay algún virus en el servidor con una utilidad de detección de virus actualizada.
5.
Solución de problemas 58
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