ZTE Midnight PRO LTE Manual De Instrucciones página 39

Solución de problemas
Problema Posibles causas
Se acabó la energía de la batería.
No puedes
El dispositivo tiene el "Modo de
encender tu
descarga" activado; la luz indicadora
teléfono
LED está encendida en rojo.
Falla o daño de la tarjeta micro-SIM.
Error de tarjeta
Tarjeta micro-SIM insertada
micro-SIM
incorrectamente.
Suciedad en los contactos de la tarjeta
micro-SIM.
Tarjeta micro-SIM no válida.
No puedes No te encuentras dentro del área de
conectarte a servicio de la red.
la red
Mala señal.
No puedes
Activaste la función Restricción de
responder
llamadas llamadas.
entrantes
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Posible solución
Recarga la batería del teléfono.
Presiona la tecla de Encender durante
aproximadamente 12 segundos para
reiniciar el dispositivo.
Lleva la tarjeta micro-SIM con el
proveedor de servicios para que realice
pruebas.
Inserta la tarjeta micro-SIM
correctamente.
Usa un paño seco y suave para limpiar
los contactos de la tarjeta micro-SIM.
Comunícate con tu proveedor de
servicio.
Comprueba el área de servicio con tu
proveedor de servicio.
Desplázate a un espacio abierto o, si
te encuentras dentro de un edificio,
acércate a una ventana.
Desactiva esta función. Consulta
Restringir algunas llamadas.
Problema Posibles causas
Activaste la función Restricción de
No puedes
llamadas.
hacer llamadas
Activaste la función Números de
salientes
marcación fija.
Código PIN Has ingresado un código PIN
bloqueado incorrecto tres veces consecutivas.
El teléfono falla,
se reinicia, no Algunos software de terceros no son
funciona o no se compatibles con tu teléfono.
puede encender
Solución de problemas
Posible solución
Desactiva esta función. Consulta
Restringir algunas llamadas.
Desactiva esta función. Consulta Usa
números de marcación fija.
Comunícate con tu proveedor de
servicio. Si el proveedor de servicios te
da el código PUK de la tarjeta micro-SIM,
úsalo para desbloquear la tarjeta.
Restablece tu teléfono a los valores de
fábrica.
Desinstala el software que pueda causar
el problema.
Actualiza el software del teléfono.
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