Utilización De Smart Diagnosis - LG GMM916NSHV Manual De Propietario

38 FUNCIONES SMART
Utilización de Smart
Diagnosis™
Smart Diagnosis™ a través del Centro
de Información al Cliente
Utilice esta función si necesita un diagnóstico
preciso de un centro de información al cliente
de LG Electronics cuando el aparato no
funcione o no lo haga correctamente. Emplee
esta función únicamente para ponerse en
contacto con el representante del servicio, no
durante el funcionamiento normal.
1
Pulse el botón Lock para activar la función de
bloqueo.
• Si la función de Bloqueo ya ha sido
activada, pulse el botón Lock para
desactivar la función de Bloqueo, y luego
presione el botón Lock otra vez para activar
la función de Bloqueo.
• Tenga en cuenta que la función Smart
Diagnosis no funcionará hasta que hayan
pasado cinco minutos desde que la función
de bloqueo se active.
2
Abra la puerta del frigorífico y luego sostenga
el teléfono junto al agujero del altavoz
superior derecho.
• Coloque el teléfono de forma que su
micrófono quede alineado con el orificio del
altavoz.
3
Mantenga pulsado el botón Freezer durante
tres segundos o más sin dejar de sostener el
teléfono junto al altavoz.
4
Una vez concluida la transferencia de datos,
el agente del servicio explicará el resultado de
Smart Diagnosis™.
NOTA
• Coloque el teléfono de forma que su
micrófono quede alineado con el orificio
del altavoz.
• El sonido de Smart Diagnosis™ suele
generarse al cabo de, aproximadamente,
3 segundos.
• No retire el teléfono del agujero del
altavoz, mientras que los datos se
transmitan.
• Mantenga el teléfono junto al agujero del
altavoz derecho superior y espere a que
los datos se transmitan.
• El sonido de la transferencia de
datos puede ser molesto durante la
transmisión, pero, para obtener un
diagnóstico preciso, no retire el teléfono
del orificio del altavoz hasta que el
sonido se haya detenido.
• Cuando haya terminado la transferencia
de datos, se mostrará un mensaje de fin
de la transferencia y el panel de control
se apagará y se volverá a encender
automáticamente al cabo de unos
segundos. Después de que el centro
de información al cliente explique el
resultado del diagnóstico.
• La función de Smart Diagnosis™
depende de la calidad local de las
llamadas.
• El rendimiento de la comunicación
mejorará y se puede transmitir una señal
mejor si se utiliza un teléfono de línea
terrestre en casa.
• Si la transferencia de datos para Smart
Diagnosis™ es defectuosa debido a una
mala calidad de la llamada, puede que no
reciba el mejor servicio posible de Smart
Diagnosis™.