■
Si nota líneas verticales irregulares, ejecute la utilidad Alineación de cabezales
para verificar y alinear el cabezal de impresión automáticamente (consulte la
página 39).
■
Es posible que los cartuchos de tinta contengan un nivel de tinta bajo. Revise
el estado de los cartuchos (consulte la página 40) y sustituya los cartuchos, si
es necesario (consulte la página 42).
Dónde obtener ayuda
Soporte técnico de Epson
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte de Epson www.latin.epson.com y seleccione su
producto para obtener las soluciones a problemas comunes. Puede descargar
controladores y otros archivos, obtener respuestas a preguntas frecuentes y
soluciones de problemas o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante del servicio técnico
Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente
información:
■
Nombre del producto (Epson Stylus Photo R1900 Series)
■
Número de serie del equipo (ubicado en la etiqueta en la parte posterior del
equipo)
■
Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
■
Configuración del sistema
■
Descripción del problema
Solución de problemas
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