18
THERMEX VALENcE LAMP
SERVICE
Før du ber om service på din Thermex-kjøkkenvifte, er det viktig at du leser nøye gjennom monterings- og/eller bruksanvisningen. Dette sikrer
at Thermex kan gi deg best mulig assistanse.
Ta kontakt med serviceavdelingen hos Thermex ved behov for
•
teknisk støtte til montering og installering av kjøkkenviften
•
presisering av kjøkkenviftens funksjoner
•
service under viftens garantiperiode
Før du tar kontakt med serviceavdelingen, bør du alltid forsøke å slå av strømmen til viften i ca. 5 min og deretter slå på strømmen igjen for å
se om problemet er løst.
Hvis problemet vedvarer, må du slå av strømmen til viften i en time. Hvis viften fortsatt ikke fungerer som den skal etter dette, også etter at
punktene i feilsøkingsoversikten er gjennomgått, må du ta kontakt med serviceavdelingen.
MERK: Ved henvendelser innenfor garantiperioden, vil du bli bedt om et kjøpsbevis i form av en kvittering. Det er derfor viktig at du tar vare på
kvitteringen.
Før du tar kontakt vedrørende service under garantien, er det viktig å ha følgende nødvendige informasjon klar:
•
Feilbeskrivelse
•
Modell
•
Kjøkkenhettens type- og serienummer (angitt på typeplaten).
•
Informasjon om kjøpet
Forespørsel om service under garantien kan gjøres ved å fylle ut serviceskjemaet på www.thermex.dk/service. Du finner også informasjon om
servicevilkårene på siden.
Henvendelser vedrørende teknisk støtte eller avklaring av funksjoner kan gjøres ved å sende en forespørsel til service@thermex.dk eller ringe på
tlf. +45 9892 6233.
FEILSØKINGSOVERSIKT
PROBLEM
Viften virker ikke.
Viften har ikke tilstrekkelig utsuging
MULIG ÅRSAK
Strømmen er koblet fra.
Viften er ikke koblet til strøm.
Filteret er skittent og tilstoppet.
LØSNING
Kontroller strømforsyningen til viften. Koble strømmen
fra i ca. 5 min, og koble den deretter til igjen for å kontrol-
lere om feilen fortsatt er der.
Kontroller at viften er koblet til strøm. Koble fra strøm-
men i ca. 5 minutter og koble den deretter til igjen for å
kontrollere om feilen fortsatt er der.
Kontroller om filteret er rent, og rengjør ved behov i hen-
hold til avsnittet om rengjøring og vedlikehold i denne
bruksanvisningen.
B 528234101217092018