Resolver problemas con las funciones interactivas
Soluciones para cuando la operación táctil interactiva
no funciona
Si el funcionamiento táctil interactivo utilizando el dedo no funciona, pruebe
las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que la unidad táctil para los dedos esté instalada
correctamente y que el cable de alimentación está correctamente conectado.
Consulte la Guía de instalación del proyector para obtener más información.
• Si la función Desactivar función táctil está activada, las operaciones táctiles
se inhabilitan temporalmente. Seleccione la función Activar función táctil
en la barra de herramientas.
• Si el indicador de la unidad táctil para los dedos no está encendido,
compruebe que la opción Alimentación esté establecida en On en el menú
Lápiz/táctil del proyector.
Lápiz/táctil > Unidad táctil > Alimentación
s
• Ajuste el ángulo en la unidad táctil para los dedos. Consulte la Guía de
instalación del proyector para obtener más información.
• Asegúrese de que no hay obstáculos (como cables o portalápices) entre el
puerto de difusión láser de la unidad táctil para los dedos y la superficie de
proyección. Si hay algún obstáculo que sea difícil de mover, acople los
deflectores de infrarrojos a la superficie de proyección. Consulte la Guía de
instalación del proyector para obtener más información.
• Asegúrese de que no hay interferencias producidas por mandos a distancia
de infrarrojos, ratones o micrófonos de infrarrojos.
• Si la posición del dedo y la posición del cursor en la pantalla no coinciden,
ejecute la función Calibración táctil en el menú Lápiz/táctil del proyector.
Lápiz/táctil > Unidad táctil > Calibración táctil
s
• Si las operaciones táctiles no funcionan correctamente incluso después de
realizar la calibración, compruebe la opción Intervalo de calibración en el
menú Lápiz/táctil del proyector.
Lápiz/táctil > Unidad táctil > Intervalo de calibración
s
• Si las operaciones táctiles se reconocen equivocadamente como
operaciones de arrastre, seleccione Ancho.
• Si las operaciones del ratón no se realizan sin problemas, seleccione
Reduc.
• Si hay alguna persona a una distancia inferior a 10 cm delante o alrededor
de la pantalla de proyección o algún obstáculo que cause interferencias, las
operaciones táctiles puede que no funcionen correctamente.
• Si la ropa o alguna parte de su cuerpo están muy cerca de la pantalla, puede
que las operaciones táctiles no funcionen correctamente. Aléjese al menos 1
cm de la pantalla.
g g Enlaces relacionados
• "Barra de herramientas del modo Pizarra"
• "Barra de herramientas del modo Anotación"
• "Utilización de las operaciones táctiles interactivas con el dedo"
• "Obtener la última versión de los documentos"
• "Configuración táctil y del lápiz del proyector - Menú Lápiz/táctil"
Soluciones para problemas de captura, impresión,
almacenamiento o escaneado
Si tiene problemas capturando o pegando, o imprimiendo, guardando o
escaneando, pruebe las soluciones siguientes:
• Si tiene 20 páginas en la pantalla de la pizarra, no puede realizar las
siguientes operaciones:
• Capturar una página
• Pegar un objeto o imagen copiados
• Abrir una nueva página
• Escanear una imagen
• Si tiene problemas para pegar una imagen capturada, asegúrese de que dicha
imagen no está protegida.
• Si aparece un marco negro alrededor de una imagen pegada, se debe a que
dicha imagen se desplazó o se cambió su tamaño.
• Si tiene problemas imprimiendo o escaneando, asegúrese de que la
impresora no se ha quedado sin tinta, no está atascada o no se encuentra en
ningún otro estado de error.
304
p.112
p.119
p.108
p.11
p.258