10.0 Términos de la
garantia
Desde 1853 Jøtul goza de reconocido prestigio como
fabricante de estufas y hogares de alta calidad y prolongada
vida útil. Estamos tan seguros de nuestra calidad que
ofrecemos a nuestros clientes una ampliación de la garantía
sin ningún tipo de coste adicional. Además le felicitamos por
su elección de una estufa Jøtul.
1.
Nuestra garantía cubre:
Jøtul AS garantiza que las partes exteriores de hierro fundido
están libres de defecto en materiales o fabricación en el
momento de la compra. Usted puede extender esta garantía
sobre las piezas exteriores de fundición hasta diez años
desde la fecha de entrega del producto registrándolo en jotul.
com, e imprimiendo la tarjeta de ampliación de la garantía en
un plazo de tres meses a contar desde la fecha de compra.
Recomendamos conservar la tarjeta de garantía junto con
el justificante de compra. Jøtul AS también garantiza que
las piezas de acero están libres de defectos de material o
fabricación en el momento de la compra y durante un período
de 5 años a partir de la fecha de entrega.
La garantía solamente tendrá validez si la instalación de la
estufa se encarga a un instalador cualificado y se realiza con
arreglo a la normativa en vigor y siguiendo las instrucciones
de instalación y funcionamiento de Jøtul. Los productos
reparados y las piezas sustituidas estarán garantizados
durante el tiempo que quede de la garantía original.
2.
La garantía no cubre:
2.1.
Los daños en las piezas de desgaste, como placas
de combustión, rejillas, deflectores de humos, juntas
y similares, puesto que se deterioran con el tiempo
debido al uso normal.
2.2.
Los daños derivados de un mantenimiento
inadecuado, sobrecalentamiento o uso
de combustibles inadecuados (ejemplos
combustible inadecuado son entre otros: restos de
madera extraídos del mar, madera impregnada,
recortes de tablas, aglomerado, etc.) o de leña
demasiado húmeda.
2.3.
La instalación de accesorios opcionales que
rectifiquen el tiro, el suministro de aire u otras
circunstancias fuera del control de Jøtul.
2.4.
Casos derivados de alteraciones o modificaciones
de la estufa efectuadas sin el consentimiento de
Jøtul, o el uso de piezas no originales.
2.5.
Daños producidos en el almacén de un distribuidor,
en el transporte posterior o durante la instalación
2.6.
Productos vendidos por distribuidores no
autorizados en zonas donde Jøtul opera según
distribución selectiva
2.7.
Costes asociados (por ejempolo, pero no solo,
transporte, mano de obra, gastos de viaje) o daños
indirectos.
Las estufas de pellets, cristal, piedra, hormigón, acabados
de pintura y esmalte (por ejemplo, pero no solo golpes,
grietas, burbujas, decoloramiento, etc) están sujetos a la
legislación nacional de consumo aplicable. Esta garantía
es válida para compras realizadas dentro del territorio del
Espacio Económico Europeo. Todas las reclamaciones de
garantía se tramitarán a través de su distribuidor autorizado
Jøtul local en un plazo razonable de tiempo que no excederá
de 14 días respecto a la fecha en la que se detecte la falta o
defecto por primera vez. Consulte la lista de importadores y
distribuidores en nuestra página web www.jotul.com
Jøtul se reserva el derecho a rechazar cualquier reposición
de piezas si la garantía no se ha registrado online. Esta
extensión de garantía únicamente añade coberturas, y no
disminuye en medida alguna los derechos del consumidor
y las garantías establecidas por la ley. Los derechos de
garantía nacional empezarán a contar desde la fecha de
compra y solamente podrán ejercerse previa presentación
del justificante de compra/número de serie
de
ESPAÑOL
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