HP PageWide Pro 552dw Serie Guia Del Usuario página 7

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Consejos sobre la configuración de la impresora (OS X) .................................................................. 80
7 Solución de problemas ................................................................................................................................. 82
Lista de comprobación de resolución de problemas ........................................................................................... 83
Compruebe que el producto está encendido .................................................................................... 83
Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control ........................................................... 83
Pruebe la funcionalidad de la impresora .......................................................................................... 83
Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo .............................................................. 83
Pruebe la funcionalidad USB conectar e imprimir ............................................................................ 84
Factores que influyen en el rendimiento del producto ..................................................................... 84
Páginas de información ....................................................................................................................................... 85
valores predeterminados de fábrica ................................................................................................................... 86
Rutinas de limpieza ............................................................................................................................................. 87
Limpieza del cabezal de impresión ................................................................................................... 87
Limpieza de la pantalla táctil ............................................................................................................ 87
Problemas de tascos y alimentación del papel ................................................................................................... 87
El producto no recoge papel ............................................................................................................. 88
El producto recoge varias hojas de papel ......................................................................................... 88
Cómo evitar atascos de papel ........................................................................................................... 88
Eliminación de atascos ...................................................................................................................... 89
Problemas de los cartuchos ................................................................................................................................ 98
Cartucho recargado o reacondicionado ............................................................................................ 98
Interpretar los mensajes del panel de control sobre los cartuchos ................................................. 98
ESWW
Ubicación de los atascos ................................................................................................. 90
Eliminación de atascos en la bandeja 1 (bandeja multiuso) .......................................... 90
Eliminación de atascos en la bandeja 2 .......................................................................... 90
Eliminación de atascos en la bandeja opcional 3 ........................................................... 91
Eliminación de atascos en la bandeja opcional 4 ........................................................... 93
Eliminación de atascos en la puerta izquierda ............................................................... 94
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ............................................................. 95
Eliminación de atascos en la unidad dúplex ................................................................... 95
[color] incompatible ........................................................................................................ 98
[Color] usado instalado ................................................................................................... 98
Cartucho agotado ........................................................................................................... 98
Cartucho con nivel bajo ................................................................................................... 98
Cartucho con nivel deficiente ......................................................................................... 99
Cartuchos incompatibles ................................................................................................ 99
Fallo de impresora .......................................................................................................... 99
Hay instalado un cartucho de [color] usado o falsificado .............................................. 99
Hay un problema con la preparación de la impresora .................................................... 99
Instalados cartuchos de tinta que no son HP ............................................................... 100
vii

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