Panasonic WV-SW598 Manual De Instrucciones página 236

23 Solución de problemas
Síntoma
Cuando haya accedido con el
navegador, aparecerá el
mensaje siguiente:
"El software de visualización
no está instalado. Se iniciará
la instalación del software de
visualización."
Usted ha pulsado el botón
[Aceptar] para instalar el soft-
ware de visualización, pero se
visualiza el mensaje "Instale
el software de visualización" y
no se inicia la instalación.
No se visualiza ninguna ima-
gen.
236 Manual de instrucciones
Causa/solución
•
¿Está habilitado el filtrado ActiveX, que es una fun-
ción de Internet Explorer 9 y versiones posteriores,
en Internet Explorer?
Inhabilite el filtrado ActiveX antes de instalar el soft-
ware de visualización en el ordenador.
Cómo inhabilitar el filtrado ActiveX:
Desmarque la casilla de verificación [Filtrado
ActiveX] de [Herramientas].
Si el filtrado ActiveX ya se ha inhabilitado no se verá
la marca de verificación en la parte izquierda.
•
¿Se ha instalado el software de visualización en el
ordenador?
Instale el software de visualización en un ordenador.
•
¿Tiene la versión de DirectX
Compruebe la versión de DirectX de la forma si-
guiente.
1.
Seleccione "Ejecutar..." desde el menú de inicio
de Windows.
2.
Introduzca "dxdiag" del el cuadro de diálogo vi-
sualizado y haga clic en el botón [Aceptar].
Si la versión de DirectX es anterior a la 9.0c, ac-
tualícela.
•
¿El teléfono móvil utilizado es compatible con la re-
solución de 320´240 ó 640´480? ¿O el tamaño de
los datos de imagen es demasiado grande para vi-
sualizar imágenes en el teléfono móvil?
Consulte los manuales suministrados con el teléfo-
no móvil utilizado para ver las restricciones sobre los
tamaños de datos de imagen.
9.0c o posterior?
®
Páginas de refe-
rencia
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3
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