Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Asegúrese de seguir las pautas de
instalación de memoria (consulte el
Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Compruebe si el módulo de memoria
es compatible con el equipo. El equipo
admite memoria DDR3. Para obtener
más información sobre el tipo de
memoria admitida por el equipo, consulte
"Especificaciones básicas" en la página 69.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 43).
•
Vuelva a colocar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals) para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
•
Si el problema persiste,
contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 64).
34
póngase en
Bloqueos y problemas de
software
Si el equipo no se inicia: asegúrese de que el
cable de alimentación esté bien conectado al
equipo y a la toma eléctrica.
Si un programa deja de responder: ciérrelo:
1.
Presione <Ctrl><Mayús><Esc> al mismo
tiempo.
2.
Aplicaciones.
Haga clic en
3.
Haga clic en el programa que no
responde.
4.
Finalizar tarea.
Haga clic en
Si un programa se bloquea repetidamente:
compruebe la documentación del software.
Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
programa.
NOTA: el software normalmente incluye
instrucciones de instalación en la
documentación o en un CD.
Publicidad
Tabla de contenido
