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21 Solución de problemas
Síntoma
222
Manual de instrucciones
Causa/solución
•
¿Trata de acceder a una dirección IP errónea?
Compruebe la conexión de la forma siguiente.
En la línea de comandos de Windows, > ping "Di-
rección IP de la cámara".
Si hay respuesta desde la cámara, significa que la
conexión es normal.
Si no se produce respuesta, verifique la conexión
mediante los métodos siguientes empleando un or-
denador conectado a la misma red que la cámara.
Si los ajustes del firewall del PC están habilitados,
inhabilítelos temporalmente antes de efectuar la
configuración de la cámara.
–
Inicie "IP Setting Software" de Panasonic, con-
firme la dirección IP de la cámara y luego acce-
da a esta dirección IP.
–
Si la configuración de la red (dirección IP, más-
cara de subred y acceso de enlace predetermi-
nado) es incorrecta, reinicie la cámara y cambie
la configuración de la red empleando el "IP Set-
ting Software" de Panasonic antes de que trans-
curran 20 minutos desde el reinicio.
–
En las redes que no tienen servidor DHCP, la
dirección IP de la cámara se configurará a
"192.168.0.10" cuando se reinicie la cámara re-
teniendo el botón INITIAL SET de la cámara.
Después de haberse inicializado la cámara, ac-
ceda a la cámara y ajuste de nuevo la dirección
IP. (Cuando se inicialice la cámara, se iniciali-
zarán todos los ajustes de la cámara previa-
mente configurados en los menús de configura-
ción.)
•
¿Se ha seleccionado "554" para el número de puer-
to HTTP?
Para el número de puerto HTTP, seleccione un nú-
mero de puerto que no sea uno de los siguientes
números de puerto que utiliza la cámara. El número
empleado por la cámara: 20, 21, 23, 25, 42, 53, 67,
68, 69, 110, 123, 161, 162, 443, 554, 995, 10669,
10670, 59000 - 61000
Páginas de refe-
rencia
212
Guía de instalación
157
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