HP scanjet 4600 Serie Manual Del Usuario página 28

4 Póngase en contacto con su distribuidor local de productos HP. Si el
escáner tiene un fallo de hardware, llévelo al distribuidor local de HP
para obtener una solución. La reparación es gratuita durante el período
de garantía limitada del escáner. Una vez transcurrido el periodo de
garantía, el distribuidor le cobrará por el servicio.
5 Póngase en contacto con el centro de asistencia para productos de HP
para obtener asistencia telefónica. Consulte el siguiente sitio Web para
comprobar los detalles y las condiciones de la asistencia telefónica en su
país o región: www.hp.com/support. HP realiza esfuerzos continuados
por mejorar sus servicios de información de asistencia telefónica, y por
ello le recomendamos que visite el sitio Web de HP periódicamente para
obtener nueva información sobre las características y la prestación del
servicio. Si no puede resolver el problema utilizando las opciones
enumeradas anteriormente, llame a HP mientras se encuentra delante del
ordenador y del escáner. Para agilizar el servicio, tenga a mano la
siguiente información:
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Las condiciones aplicables a la asistencia telefónica de HP están sujetas a
cambios sin previo aviso.
La asistencia telefónica es gratuita a partir de la fecha de adquisición y
durante el período especificado, a menos que se indique lo contrario.
asistencia técnica telefónica en Estados Unidos
Se puede obtener asistencia técnica durante y después del período de garantía.
La asistencia telefónica se ofrece gratuitamente durante el período de garantía.
Llame al número (800) HPINVENT.
La asistencia técnica telefónica en Estados Unidos está disponible en inglés y
en español las 24 horas del día, 7 días a la semana (los días y el horario de
asistencia pueden cambiar sin previo aviso).
manual del usuario
el número de modelo del escáner (situado en el escáner)
el número de serie del escáner (situado en el escáner)
el sistema operativo del equipo
la versión del software del escáner (situada en la etiqueta del CD del
escáner)
mensajes que aparecen cuando se produce la situación
Ubicaciones
África
Canadá
Estados Unidos
Europa
Latinoamérica
Oriente Medio
Pacífico Asiático
asistencia técnica para productos
Periodo de asistencia
telefónica gratuita
30 días
1 año
1 año
1 año
1 año
30 días
1 año
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