capítulo 5
India
Indonesia
Japón
Malasia
México
Nueva Zelanda
Perú
Puerto Rico
República de
Corea
Singapur
Tailandia
Taiwán
Venezuela
Vietnam
opciones de ampliación de garantía
Puede seleccionar una de las siguientes opciones de ampliación de garantía
(disponibles únicamente en EE.UU.):
•
Estándar con intercambio del producto al día siguiente
•
Protección contra daños accidentales con intercambio del producto al día
siguiente
Puede ampliar la garantía estándar de su producto a tres años con el HP
SupportPack. La cobertura del servicio comienza en la fecha de adquisición del
producto, y el SupportPack debe comprarse durante los 180 primeros días a
partir de la fecha de compra del producto. HP determinará el servicio de
hardware necesario en función del resultado de los programas de
autocomprobación del sistema ejecutados por el cliente durante la llamada inicial
al centro de asistencia para productos de HP. Si durante la llamada realizada al
centro de asistencia técnica se determina que es necesario sustituir su producto,
HP le enviará este producto de recambio gratis al siguiente día laborable.
También hay disponible como opción una protección contra daños accidentales.
Esta ampliación de garantía protege contra deterioros accidentales tales como
derramamiento de líquidos, caídas o golpes. Estas dos ampliaciones de garantía
ofrecen el máximo tiempo de funcionamiento y productividad, la comodidad de una
recogida a domicilio y la entrega, embalaje y gastos de envío pagados por HP.
Para obtener más información, llame al número de teléfono 1-888-999-4747 o visite
www.homeandoffice.hp.com y seleccione warranty upgrades (actualizaciones de
garantía) en product support (asistencia técnica para productos).
30
1 600 112267 o +91 11 682 6035 (hindú e inglés)
+62 (21) 350 3408
0570 000 511 (en Japón)
+81 3 3335 9800 (fuera de Japón)
+60 1 800 805 405
+52 58 9922 (Ciudad de México)
+52 01 800 472 6684 (fuera de Ciudad de México)
+64 (9) 356 6640
+51 0 800 10111
+1 877 2320 589
+82 (2) 3270 0700 (Seúl)
0 80-999-0700 (fuera de Seúl)
+65 6272 5300
+66 (2) 661 4000
+886 0 800 010055
+58 0 800 4746 8368
+84 (0) 8 823 4530
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