Publicidad
Ajustes necesarios para el escaneado
No se puede acceder a Web Config
No se ha asignado una dirección IP al escáner.
Soluciones
Puede que no se haya asignado una dirección IP válida al escáner. Configure la dirección IP con el papel
de control del escáner. Puede confirmar la información de la configuración actual desde el panel de
control del escáner.
El navegador web no admite la potencia de cifrado para SSL/TLS.
Soluciones
SSL/TLS tiene Intensidad de cifrado. Puede abrir Web Config mediante un navegador web que admita
cifrados masivos, como se indica a continuación. Compruebe que está utilizando un navegador que sea
compatible.
❏ 80 bits: AES256/AES128/3DES
❏ 112 bits: AES256/AES128/3DES
❏ 128 bits: AES256/AES128
❏ 192 bits: AES256
❏ 256 bits: AES256
Certificado firmado CA ha expirado.
Soluciones
Si hay un problema con la fecha de expiración del certificado, se mostrará «El certificado ha expirado» al
conectarse Web Config con comunicación SSL/TLS (https). Si el mensaje aparece antes de la fecha de e,
asegúrese de que la fecha del escáner esté bien configurada.
El nombre común del certificado y el del escáner no coinciden.
Soluciones
Si el nombre común del certificado y el del escáner no coinciden, aparecerá el mensaje «El nombre del
certificado de seguridad no coincide···» cuando acceda a Web Config mediante una comunicación
SSL/TLS (https). Esto sucede porque las siguientes direcciones IP no coinciden.
❏ La dirección IP del escáner introducida como nombre común para crear un Certificado auto-firmado
o un CSR
❏ La dirección IP introducida en el navegador web al ejecutar Web Config
Para Certificado auto-firmado, actualice el certificado.
En el caso del Certificado firmado CA, obtenga de nuevo el certificado para el escáner.
La configuración del servidor proxy de la dirección local no se ha establecida en el
navegador web.
Soluciones
Si el escáner está configurado para usar un servidor proxy, configure el navegador web para que no se
conecte a la dirección local a través del servidor proxy.
>
Problemas al preparar el escaneado a través de la red
75
>
Consejos p
Publicidad
Capítulos
Solución de problemas
