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8.2. Garantía en repuestos comprados
Plazo de garantía: 1 año a partir de la fecha de compra.
Tipo de garantía: Reemplazo de pieza y mano de obra de reemplazo
MAXON garantizará todas las piezas de repuesto originales devueltas una vez recibidas, y
inspección de repuestos y factura.
Todas las reparaciones bajo garantía deben ser realizadas por una estación de garantía MAXON
autorizada.
Para reparaciones importantes, se debe notificar al Departamento de Garantía de Maxon y recibir
un "Número de autorización". Las reparaciones mayores generalmente se considerarían
reparaciones hechas al ensamblaje estructural del elevador y / o reparaciones no descritas en el
Programa de tarifa fija de garantía de Maxon.
Los componentes principales (es decir, bombas hidráulicas, cilindros, válvulas o piezas
estructurales defectuosas) deben devolverse, con el flete pre pagado, antes de que se procese la
reclamación. Para garantizar el procesamiento oportuno de estas reclamaciones de garantía, un
R.M.A. El número de (Return Material Authorization) debe obtenerse del Departamento de
garantía de Maxon antes de devolver cualquier pieza defectuosa.
Las piezas defectuosas deben devolverse dentro de los 60 días posteriores a la fecha del reclamo
para su consideración a:
Departamento de garantía, MAXON Lift Corp.
5920 Alameda St., Huntington Park, CA. 90255
La política de garantía de Maxon no incluye el reembolso por el tiempo de viaje; remolque; alquiler
de vehículos; llamadas de servicio; fabricación de piezas que están disponibles en MAXON;
combustible; defectos debidos al mal uso o abuso; pérdida de ingresos debido al tiempo de
inactividad.
Los tiempos del Programa de mano de obra de tarifa plana de Maxon tienen en cuenta el tiempo
necesario para el diagnóstico del problema.
La garantía y la información técnica están disponibles llamando al Departamento de Servicio al
Cliente de Maxon.
NOTA: Consulte con el Departamento de Servicio al Cliente para obtener versiones actualizadas
de los Manuales anualmente.
8.3. Exclusiones de responsabilidad
Nuestra responsabilidad excluye: daños causados por una instalación u operación incorrecta de la
puerta trasera, así como sobrecarga, uso inadecuado, carga o capacidad insuficiente de la batería,
accidentes o daños causados por el contacto con el suelo (por ejemplo, terrenos accidentados en
obras de construcción).
8.4. Derechos de autor
Este manual de usuario y mantenimiento está destinado a los propietarios y operadores del
elevador MAXON. No puede reproducirse ni ponerse a disposición de terceros sin el permiso
expreso de MAXON. Cualquier infracción está sancionada por la ley.
Manual de Usuario y Mantenimiento
Documento no.: S20 912 525
44
GPC17/22 X1 & 33/44 X-4, Series 11
Versión 12.2020 SP
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