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Menú
8.5 Soporte
notas de producto, descargas y ejemplos de aplicación, además de la posibilidad de iniciar
una solicitud de soporte técnico.
Soporte de Asociado Siemens Local
Esta opción lleva al usuario al sitio de ayuda de automatización industrial en línea de
Siemens.
Tras rellenar algunas selecciones de menú desplegable muy sencillas, se muestran los
detalles de contacto del asociado Siemens local de su región.
Descarga de la app Siemens
Puede descargar la app Siemens necesaria con el elemento de menú "Descarga de la app
Siemens", que le llevará al sitio de Siemens adecuado para dirigirle al sitio correcto para la
plataforma de Smartphone Android, o bien iPhone.
El sitio de la app móvil de Siemens es:
App móvil de Siemens (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/es/sc/2067)
Ejemplo de Industry Online Support
A continuación se muestra un breve ejemplo de las diversas opciones:
Seleccione la opción
"Soporte" del menú
Seleccione el dispositivo
usado para leer el código
62
Seleccione "Industry Online
Support"
Lea el código
Instrucciones de servicio, 10/2019, FW V2.5 A5E39549448E AG
Seleccione la información
que desee proporcionar.
Una vez leída con la app
Siemens, se presenta al
usuario la información del
producto de su dispositivo.
La información del producto
incluye números de serie,
números de versión,
preguntas frecuentes,
manuales, certificados, notas
de producto, descargas y
ejemplos de aplicación,
además de la posibilidad de
iniciar una solicitud de
soporte técnico.
Intelligent Operating Panel 2 (IOP-2)
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