Tabla de contenido
Publicidad
Instrucciones de
funcionamiento
Solución de problemas
Síntoma
No se suministra
alimentación
No se puede controlar la
unidad
(común al controlador,
mando a distancia
inalámbrico)
No se puede controlar la
unidad utilizando el
mando a distancia
inalámbrico
No se puede controlar la
unidad con el
controlador
La unidad gira en sentido
opuesto al utilizado
¿Está el adaptador de CA firmemente conectado a la toma de CA?
¿Está el enchufe del adaptador de CA conectado correctamente?
¿Está el cable de red de la fuente de alimentación PoE+ (802.3at) y la unidad
conectados correctamente?
Puede que no se suministre alimentación si se supera el límite de alimentación
total en los dispositivos de sistema de alimentación que permiten conexiones con
varios terminales PoE+.
Si la unidad está conectada al controlador, ¿se ha conectado correctamente?
→ Para más información, consulte las instrucciones de uso del controlador.
¿Está conectada la alimentación?
→ Si la luz indicadora de estado de la unidad está apagada o se enciende en color
anaranjado, esto significa que la alimentación de la unidad no está conectada.
¿Ha seleccionado correctamente la unidad que desea utilizar?
¿Se han agotado las pilas del mando a distancia? ¿Se han instalado las pilas con
su polaridad invertida?
→ Si la luz indicadora de estado no parpadea a pesar de emplear el mando a distancia
inalámbrico cerca del área sensora de señales del mando a distancia esto significa que
las pilas están agotadas. Sustituya las pilas.
¿Se ha seleccionado la identificación del mando a distancia correcto en los
ajustes del menú?
¿Hay una lámpara fluorescente o un monitor de plasma cerca de la unidad? Si es
así, ¿está el área sensora de señales del mando a distancia expuesta a esas
luces?
¿El control inalámbrico en el menú de la pantalla web no está establecido en
"Off"?
→ Si el indicador de estado de energía parpadea rápido en color anaranjado (5 Hz)
cuando se utiliza el mando a distancia inalámbrico, el control inalámbrico en el menú de
la pantalla web está establecido en "Off".
¿Se ha conectado correctamente la unidad al controlador?
→ Para más información, consulte las instrucciones de uso del controlador.
Puede ser necesario actualizar la versión del controlador para que sea compatible
con la unidad.
→ Para obtener más información acerca de las actualizaciones, visite la página de
asistencia en el siguiente sitio web:
Si no se ha establecido una cuenta inicial para el AW-UE20, no es posible
controlar la unidad desde el AW-RP60/AW-RP150.
Acceda a este equipo desde un navegador web y configure una cuenta.
Si la función de autenticación de usuarios del AW-UE20 está habilitada,
asegúrese de que se hayan establecido el nombre de usuario y la contraseña
correctos en el controlador.
¿Se ha seleccionado correctamente el ajuste de la posición de instalación?
Es posible que se haya establecido el ajuste de inversión en el controlador si la
unidad está conectada a él.
→ Para más información, consulte las instrucciones de uso del controlador.
Causa y solución
https://pro-av.panasonic.net/
54
Publicidad
Tabla de contenido
