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Idiomas disponibles
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de matériau et de fabrication, vous devez présenter la preuve
d'un achat effectué dans les 24 mois précédant la demande
de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les dommages
causés par l'usure normale, les accidents, l'utilisation abusive,
la négligence, le feu, le contact avec un liquide ou toute
autre cause extérieure, les dommages résultant d'une
utilisation non conforme au mode d' e mploi, de l'utilisation
avec un autre produit, d'une réparation ou d'un entretien
mené par une personne non autorisée par nos services,
les produits volés, ne portant plus l' é tiquette ou le numéro
d'identification ou les produits dont ce numéro a été modifié.
Des exemples d'usure normale comprennent : des roues et
des tissus usés par l'utilisation régulière et la décoloration et la
décomposition naturelle de couleurs et des matériaux dus à
la vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts :
Si des problèmes ou des défauts surviennent, le meilleur
choix pour un service rapide est de consulter un revendeur
agréé par nos services. Notre garantie de 24 mois est
reconnue par ceux-ci (1). Vous devez présenter la preuve
d'un achat effectué dans les 24 mois précédant la demande
de service. Cela est plus facile si vous obtenez l'approbation
au préalable de votre demande auprès de nos services. Si
vous soumettez une réclamation valide en vertu de cette
garantie, nous pouvons vous demander de retourner
votre produit au distributeur agréé ou de nous envoyer le
produit conformément à nos instructions. Nous payerons
les frais d' e nvoi et de retour si toutes les instructions sont
correctement suivies. Les dommages et/ou défauts qui ne
sont couverts ni par notre garantie ni par les droits légaux
du consommateur et/ou les dommages et/ou défauts en
rapport à des produits qui ne sont pas couverts par notre
garantie peuvent être traités à un tarif raisonnable.
FR
Droits du consommateur :
Un consommateur a des droits légaux, en vertu de la
législation applicable à la consommation, qui peuvent varier
d'un pays à l'autre. Les droits du consommateur en vertu de
la législation nationale applicable ne sont pas affectés par
cette garantie.
Cette garantie est fournie par Dorel Pays-Bas. Nous sommes
enregistrés aux Pays-Bas sous le numéro d' e ntreprise
17060920. Notre adresse commerciale est Korendijk 5, 5704
RD Helmond, Pays-Bas, et notre adresse postale est P.O. Box
6071, 5700 ET Helmond, Pays-Bas.
Vous pouvez trouver les noms et les adresses des autres
filiales du groupe Dorel à la dernière page de ce manuel et
sur notre site Web pour la marque concernée.
(1) Les produits achetés auprès de détaillants ou de revendeurs qui ôtent
ou changent les étiquettes ou les numéros d'identifications sont considérés
comme non autorisés. Les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés
sont également considérés comme non autorisés. Aucune garantie ne
s'applique à ces produits puisque leur authenticité ne peut pas être vérifiée.
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