De Repente La Impresora No Puede Imprimir A Través De La Conexión De Red - Epson WF-3720 Serie Manual De Usuario

Manual de usuario
De repente la impresora no puede imprimir a través
de la conexión de red
Comprobación de la conexión de red
❏ Si ha cambiado su punto de acceso o proveedor, intente configurar de nuevo los ajustes de red de la impresora.
Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden; punto de acceso, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
Comprobación del ordenador
En Windows, haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y
compruebe lo siguiente.
❏ Compruebe si hay trabajos de impresión en pausa.
Cancele la impresión si es preciso.
❏ Cerciórese de que la impresora no esté desconectada o no configurada.
Si la impresora está desconectada o no configurada, borre este valor en el menú Impresora.
❏ Compruebe que la impresora esté seleccionada como predeterminada en el menú Impresora (debe haber una
marca de verificación en el elemento de menú).
Si la impresora no aparece seleccionada como predeterminada, selecciónela.
❏ Compruebe si el puerto seleccionado es correcto en Propiedades de la impresora > Puerto.
Comprobación del informe de conexión de red
Pulse Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Comprobación de conexión de red, e
imprima el informe de conexión de red. Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el
informe de conexión de red y siga las soluciones impresas.
Comprobación de la conexión de red del ordenador
Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su ordenador
es correcta. Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el ordenador. Compruebe la conexión
de red del ordenador.
Información relacionada
"Comprobación del SSID conectado a la impresora" de la página 182
&
"Impresión de un informe de conexión de red" de la página 33
&
"Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red" de la página 34
&
"Controlador de la impresora para Windows" de la página 163
&
Resolución de problemas
184