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8.1 Qué hacer si...
Problema
No hay chispa cuando se in‐
tenta activar el generador de
chispas.
La llama se apaga justo des‐
pués de encenderse.
El anillo de llama no es uni‐
forme.
8.2 Si no encuentra una
solución...
Si no logra subsanar el problema,
póngase en contacto con su distribuidor
o el centro de servicio técnico. Facilite la
información de la placa de
características. Asegúrese de que
maneja la placa de cocción
adecuadamente. De lo contrario, el
personal del servicio técnico o del
distribuidor facturará la reparación
Posible causa
La placa no está conectada
a un suministro eléctrico o
está mal conectada.
Ha saltado el fusible.
El difusor de llama está mal
colocado.
El termopar no está lo sufi‐
cientemente caliente.
Los orificios del difusor de
llama están bloqueados con
restos de alimentos.
efectuada, incluso en el caso de que el
aparato se encuentre en periodo de
garantía. Las instrucciones sobre
servicio técnico y condiciones de
garantía se encuentran en el folleto de
garantía que se suministra con el
aparato.
Solución
Compruebe si la placa se ha
conectado correctamente a
la red eléctrica.
Compruebe si el fusible es la
causa del fallo de funciona‐
miento. Si el fusible se funde
repetidamente, consulte a
un electricista cualificado.
Coloque correctamente el di‐
fusor de llama.
Después de encender la lla‐
ma, mantenga pulsado el
mando durante unos 10 se‐
gundos como máximo.
Asegúrese de que el difusor
de llama está limpio.
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