Fehlerbehebung
Nr.
Funktionsstörung
Der DEEBOT kann sich nicht
1
mit der ECOVACS HOME-App
verbinden.
Die Karte ist verloren
2
gegangen.
Es kann keine Möbelkarte in
3
der App erstellt
werden.
Die DEEBOT-Seitenbürsten
4
fallen während des Gebrauchs
heraus.
48
DE
Mögliche Ursachen
Fehlerhafter Benutzername oder fehlerhaftes Passwort
für das drahtlose Heimnetzwerk eingegeben.
Der DEEBOT befindet sich außerhalb der Reichweite
deines drahtlosen Heimnetzwerk-Signals.
Der DEEBOT befindet sich nicht im Konfigurationsstatus.
Die falsche App wurde installiert.
Keine Verwendung eines 2,4-GHz- oder eines
kombinierten 2,4-/5-GHz-Netzwerks.
Die Karte kann verloren gehen, wenn du den DEEBOT
beim Reinigen bewegst.
Der DEEBOT startet die Reinigung nicht bei der Station.
Wenn der DEEBOT während der Reinigung bewegt wird,
kann der Mopp verloren gehen.
Die Reinigung im AUTO-Modus ist nicht abgeschlossen.
Die Seitenbürsten sind nicht ordnungsgemäß
angebracht.
Abhilfemaßnahmen
Gib den korrekten Benutzernamen und das korrekte Passwort
für das drahtlose Heimnetzwerk ein.
Vergewissere dich, dass der DEEBOT sich innerhalb der
Reichweite deines drahtlosen Heimnetzwerk-Signals befindet.
Stelle sicher, dass der DEEBOT an die Stromversorgung
angeschlossen und eingeschaltet ist. Öffne die Abdeckung,
und drücke die RESET-Taste. Der DEEBOT wechselt in den
Konfigurationsstatus, und du hörst eine Sprachansage.
Lade die ECOVACS HOME-App herunter, und installiere sie.
Der DEEBOT unterstützt kein 5G-Netzwerk. Verwende ein 2,4-
GHz- oder ein kombiniertes 2,4-/5-GHz-Netzwerk.
Platziere den DEEBOT vor der Station, um die Karte abzurufen.
Suche die wiederhergestellte Karte in der Kartenverwaltung, und
tippe auf „Diese Karte verwenden", um sie abzurufen.
Wenn dieses Problem nach dem Versuch der oben genannten
Lösungen weiterhin besteht, starte die Vermessung neu.
Der DEEBOT muss die Reinigung an der Station starten.
Bewege den DEEBOT möglichst nicht während der Reinigung.
Stelle sicher, dass der DEEBOT nach der Reinigung automatisch
zur Station zurückkehrt.
Vergewissere dich, dass die Seitenbürsten beim Anbringen
hörbar einrasten.