Sony ILME-FR7 Guia De Ayuda página 439

Síntoma
No se puede establecer la conexión
con la Aplicación Web mediante el
código 2D (código QR).
No se puede establecer la conexión
con la Aplicación Web introduciendo
manualmente la URL.
La pantalla de autenticación se
muestra continuamente.
La imagen de cámara no se
muestra en la Aplicación Web.
Causa
La caché antigua del
navegador web tiene un
efecto adverso.
El dispositivo que se
está utilizando no es
compatible con mDNS.
La tablet o el ordenador
están conectados a una
red distinta de la red de
la cámara.
El dispositivo que se
está utilizando no es
compatible con mDNS.
La tablet o el ordenador
están conectados a una
red distinta de la red de
la cámara.
No se han introducido
el nombre de usuario o
la contraseña correctos.
Es posible que un
usuario que haya
iniciado sesión en otro
navegador web haya
cambiado el nombre de
usuario y la contraseña.
La resolución de la
salida HDMI de la
cámara está definida en
720×480 o 720×576.
Se ha conectado un
monitor HDMI que no
es compatible con la
señal de salida HDMI
de la cámara.
La unidad se ha
reiniciado y la sesión se
ha desconectado.
La caché antigua del
navegador web tiene un
efecto adverso.
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Solución
Elimine la caché del navegador web.
Utilice un dispositivo compatible con mDNS.
Si utiliza un dispositivo que no es compatible con
mDNS, introduzca la dirección IP directamente en
el navegador web.
Conecte la tablet o el ordenador a la misma red que
la cámara.
Utilice un dispositivo compatible con mDNS.
Conecte la tablet o el ordenador a la misma red que
la cámara.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña
registrados. Si ha olvidado la información de
usuario registrada, consulte "Interruptor RESET" en
"Bloque de conectores" para inicializar la
información del usuario para la conexión de red.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña
correctos con el administrador de la cámara.
Modifique la resolución de la salida HDMI de la
cámara.
Desconecte el monitor HDMI o utilice un monitor
HDMI compatible con la señal de salida HDMI.
Espere alrededor de un minuto y vuelva a cargar el
navegador web.
Elimine la caché del navegador web.